微信群运营方案详细流程

文章摘要：私域已不是新鲜词，很多商家想做或者已经在用企业微信做私域做社群了。在从0到1构建私域社群流量池的过程中，有人渐成私域体系，实现营销效果最大化。但也有人即使建立了很多私域社群，却依旧很难盘活起来...本文将通过搭建社群、引流拉新、客户留存这3个阶段，全方位分享如何从0到1搭建私域社群体系。

私域已不是新鲜词，很多商家想做或者已经在用企业微信做私域做社群了。在从0到1构建私域社群流量池的过程中，有人渐成私域体系，实现营销效果最大化。但也有人即使建立了很多私域社群，却依旧很难盘活起来...本文将通过搭建社群、引流拉新、客户留存这3个阶段，全方位分享如何从0到1搭建私域社群体系。

1、搭建社群

常见的社群定位有以下3种：引流群以增粉为目的，主要承接流量，沉淀泛粉，再通过运营手段筛选精准用户；福利群以转化、复购为主要目的，根据用户的生命周期、标签属性等完成精细化运营；快闪群以快速转化为主要目的，在短时间内引导用户完成指定动作，包括拉新以及转化等。

确定好我们的社群定位后，就可以开始建立企微社群了。这里先给大家分享2个建群方法：企业微信直接发起群聊或客户群直接创建和企业微信群活码，可以根据实际需求而选择合适的方法。群建立好以后，我们可以借助微丰打造的SCRM的客户标签和标签建群功能，快速将导流到企微的客户打标签和分层，然后按照不同的用户层级将其邀请进不同类型的群。同时分层要基于目标而定，如果你的社群定位和目标是为了卖货，那么分层的价值高低就是购买金额为核心。

2、引流拉新

没有精准、成功的引流/拉新，后面的社群运营，用户的留存、转化、裂变，都将无从谈起或事倍功半。门店引流是企业线下引流最有效的方法之一。可以在店面的收银台、桌贴、立牌、员工工牌等物料中放置员工活码，通过优惠福利+专属权益设计，引导门店顾客添加企微或进入福利群。针对APP、线上官网、小程序、第三方平台等线上平台，放置门店员工码，先扫码添加附近门店员工，通过欢迎语下发门店群码，引导客户进群，形成双沉淀。

3、社群留存

根据社群的定位输出相关的主题内容，通过文字+图片+视频+直播+文档等各类形式满足用户获得感，也是保持社群活跃最好的媒介。

微丰会帮助企业根据客户群组的不同特点，制定相应的营销策略和计划，借助SCRM系统客户群发、朋友圈运营等功能，针对性地进行内容生产、推送等智能化营销活动，开展差异化营销动作，持续影响消费者。在社群运营中，微丰打造的SCRM支持多种获客引流、运营维护、成交转化的玩法。除常规的群内抽奖、签到、发放优惠券等活动外，还可以设置固定的运营节奏，例如日日秒杀等，通过固定节奏增强用户粘性。

以上就是企业微信社群规划运营全流程的SOP内容，微丰打造的SCRM，聚焦零售连锁、快消电商、医药健康等标杆行业，点击关注微丰，为你提供更多私域现象级案例和玩法~

》》点击免费试用SCRM系统，优势一试便知

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/5133