企微一键自动群发助手—免费试用

作者:小裂变 639文章阅读时间:3分钟

文章摘要:微丰打造的SCRM的消息群发功能,帮助企业进行的大规模信息推送,可以将企业或组织想要传递的信息快速有效地发送给大量目标用户,提高信息传播效率。

沃丰介绍

作为有效增强企业与客户之间联系的工具,社群管理功能在SCRM系统中占有举足轻重的地位,不仅可以对用户进行跟踪、分类与管理,还能实时监测用户的讨论、反馈和评价,重要的是能及时了解用户的需求和想法,为企业提供决策参考,是提高管理效能、优化决策的重要手段。社群管理包含很多功能板块,本篇为大家介绍消息群发功能。

功能介绍

消息群发列表内容包含规则名称、群发目标、周期、状态、创建时间、操作。该功能包括三个步骤:选择群发目标、设置群发规则、设置群发内容。

首先是选择群发目标:在此处可以选择指定好友、群或排除指定好友、群,可以通过好友昵称、添加时间、标签、分组、性别、好友关系等条件对好友进行筛选,然后选中要群发的目标,已选择的目标会展示在右侧区域。

设置群发规则这一步主要是通过日期、时间的设置来规定发送的条数和间隔。系统支持指定日期(可选择多个日期)、单次定时、每天循环、每周循环、每月循环。可设置单条间隔时间任务有效时间。设定发送的时间范围,消息只会在这一段时间发送,如果超过了这个范围,群发任务还没有完成,群发任务将停止,群发状态会显示失败。设置群发内容可以选择素材库中的素材,可以附上营销号二维码和LBS活码,也可以选择引用sop模板。

 

 

场景&组合功能应用

消息群发功能实现企微号不限次数的批量给指定客户或客户群在指定的时间发送消息,能大幅度提高工作效率。在企业品牌的私域运营中广泛应用消息群发,主要通过应用该功能定期向客户发送个性化内容、推送营销信息,增强客户与企业之间的互动沟通,提高客户的参与度,不断扩大营销覆盖面,提高营销效果和ROI。

其次是使用消息群发还可以及时回应客户的咨询、投诉和反馈,提供更好的客户服务,使客户得到较好的购物体验。微丰打造的SCRM客户运营中的客群资源能实现批量打标,在此基础之上进行消息群发就可以选择相应标签进行批量内容推送,两者是基础与上层建筑的关系,而数据分析的消息提醒负责随时监控任务完成情况,对任务的发布有重要参考。

微丰打造的SCRM的消息群发功能,帮助企业进行的大规模信息推送,可以将企业或组织想要传递的信息快速有效地发送给大量目标用户,提高信息传播效率。此外还能增加活动曝光度,将产品、活动等内容推送到大量用户手中,让用户及时了解企业或组织的最新动态,吸引用户参与到营销活动中来。

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