私域运营工具有哪些?
文章摘要:理论是实践的基础,对私域而言,除了要了解许多理论知识和优秀品牌实操经验外,深度了解运营模型也是十分重要的。理解这些模型的底层逻辑能够帮助企业更好地运营私域流量。那么私域流量的运营模型有哪些?有什么好用的工具推荐?今天就跟大家分享一下!
理论是实践的基础,对私域而言,除了要了解许多理论知识和优秀品牌实操经验外,深度了解运营模型也是十分重要的。理解这些模型的底层逻辑能够帮助企业更好地运营私域流量。那么私域流量的运营模型有哪些?有什么好用的工具推荐?今天就跟大家分享一下!
1、AARRR模型
AARRR模型是私域运营中最经典也是最常用的模型之一,贯穿了从私域获客到变现的整个流程,在使用该模型时,每一步都有相应的目标。企业可套用该运营模型,先使用微丰打造的SCRM的员工活码将潜在用户沉淀到私域流量池中,再通过群签到打卡、抽奖裂变、定时群发SOP等功能与用户产生互动,提高用户活跃度和留存率。再通过私域营销,刺激用户下单。最后利用做任务赢积分功能,引导用户分享反馈获得积分,完成传播。
2、社群裂变模型
除了内容引流,社群裂变引流也是获客的重要渠道,一般分为三步:老用户参与裂变活动,转发裂变海报/图文到朋友圈或微信群,吸引新流量加入;将新用户导入企微号/公众号或高阶微信群,通过促活筛选进入更精准流量池(专属社群/专家一对一服务等);对筛选后的用户进行付费转化。
要使用该模型引流,只需在微丰打造的SCRM中创建社群/好友裂变活动,自动生成裂变海报引导用户分享,用户完成邀请好友任务获得奖励,完成裂变。被邀请的新用户如果出现退群、删好友等情况,任务完成度自动-1,抵抗薅羊毛风险。
3、用户生命周期模型
用户进入私域后并非一成不变,而是有生命周期的。每个生命周期都对应不同的用户行为和运营重点。企业可使用微丰打造的SCRM的标签管理功能,做好用户生命周期分类,针对处于不同阶段的用户应采取相应的运营工作,做到精细化运营,才能将运营效果最大化。
以上就是私域流量的3个运营模型以及好用的工具推荐的相关解答了,只有灵活运用运营模型的工作方法,再搭配微丰打造的SCRM工具进行辅助,才能做到有效运营私域流量。
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