企业开通会话存档需要员工同意吗？

文章摘要：企业在使用企业微信时，为了做好客户交接工作以及规范员工的工作行为，都会开通企业微信的会话存档功能。那么，企业开通会话存档需要员工同意吗？员工不同意还能存档吗？接下来就带你一起来看看。

企业在使用企业微信时，为了做好客户交接工作以及规范员工的工作行为，都会开通企业微信的会话存档功能。那么，企业开通会话存档需要员工同意吗？员工不同意还能存档吗？接下来就带你一起来看看。

企业开通会话存档需要员工同意吗？

事实上，当企业在企业微信管理后台为员工开通会话存档功能时，并不需要员工的明确同意。员工在登录企业微信App时，会收到会话存档的告知提醒，但无论员工是否同意，企业都会自动对企业内部员工之间的私聊和群聊进行存档。员工只需点击我知道了即可。

所以，从法律层面来说，企业可以在信息告知的前提下开通会话存档功能，无需事先获取员工的同意。也就是说，企业开通了会话存档功能是无须经过员工同意的，只是会告知员工其聊天记录会被存档。

企业开通会话存档需要客户同意吗？

而对于与客户的聊天存档，员工首次添加外部联系人或开通存档后首次向客户发起聊天时，客户则会收到一行小小的会话存档存档的消息提醒，客户默认同意存档，也可以点击查看服务须知，选择拒绝存档。

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如何开通企业微信会话存档？

如果企业有意愿开通企业微信会话存档功能，可以直接选择微丰的会话存档功能，省钱省力，马上开马上用。为了方便企业开通会话存档功能，微丰提供了便捷的解决方案，可以快速实时地对企业微信的聊天记录进行永久存档，并且还支持敏感词监控和聊天记录质检等功能操作。敏感词监控是对会话内容进行自动检测，识别和过滤敏感词汇。这有助于维护企业的声誉和形象，防止在与客户的沟通中出现不当或违规的言论。聊天记录质检是对会话内容进行审核和评估，以确保沟通质量和服务水平。

除此之外，微丰的会话存档功能拥有强大的监测能力，可以在后台随时监控员工的工作情况，并实时提醒，以帮助企业避免员工飞单、私拿回扣等违规操作。微丰还提供其他实用功能，值得您去官网了解更多。

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