如何做销售线索清洗？

文章摘要：大型B2B企业的线索清洗部门或商机管理部门，每天都要接收大量销售线索，对线索进行快速识别和跟进，挖掘客户需求，并在规定的时间内把筛选后的有效线索下发给销售部门继续转化。如何在短时间内完成数量巨大的线索跟进、提升线索跟进效率和服务响应速度成为B2B企业普遍面临的业务挑战。

大型B2B企业的线索清洗部门或商机管理部门，每天都要接收大量销售线索，对线索进行快速识别和跟进，挖掘客户需求，并在规定的时间内把筛选后的有效线索下发给销售部门继续转化。如何在短时间内完成数量巨大的线索跟进、提升线索跟进效率和服务响应速度成为B2B企业普遍面临的业务挑战。

微丰助力企业B2B营销，提供以获客+线索孵化+销售跟进为核心的智能社交营销解决方案，帮助企业获客转化。通过智能语音机器人快速进行一轮筛选，只对有意向的客户进行分配、跟进，交由销售促成转化。

整个业务流涉及几个关键环节：

线索融合：把多渠道线索如线下市场活动、线上渠道（直播电商、广告投放、媒体采访、市场营销等）获取的线索进行融合。

意向筛选：将获取的线索按行业或地区放入不同的线索池，通过智能语音机器人实现对市场线索二次筛选，有意向的线索打上标签，为后续针对性的分配销售跟进打下基础。

线索分配：根据对应的分配策略，将意向客户进行匹配下发，按照业务需求、来源、区域等，批量分配给对应的销售进行跟进，规范资源的划分，提高成单率。

提醒跟进：线索分配完成后，系统自动推送消息提醒销售处理，销售人员对分配给自己的线索进行跟进，并随时在系统更新跟进情况，如跟进动态、团队成员等。

数字化营销是需要改变原来销售熟悉的一锤子买卖方式，应该转变对客户的价值培育和考量，不断的挖掘客户全生命周期中每个阶段的隐含价值，通过对线索的管理和分析来识别销售机会。更好地促进转化。

微丰是基于企业微信生态的一站式私域客户营销管理平台，依托核心产品SCRM，从掌握有效线索，收纳归拢到标签分类，再到线索分配和跟进商机，让线索分发变得可视化，且有路径可寻，对任何企业来说，都是提高销售管理的强武器。

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