SCRM系统:私域引流获客必备工具

作者:小裂变 584文章阅读时间:2分钟

文章摘要:近年来,随着流量红利的消失,许多企业所享受的流量也达到封顶,这就使得获客的成本越来越高,如何突破瓶颈,提升业绩增长,成为了人们的聚焦话题。

沃丰介绍

近年来,随着流量红利的消失,许多企业所享受的流量也达到封顶,这就使得获客的成本越来越高,如何突破瓶颈,提升业绩增长,成为了人们的聚焦话题。

对此,越来越多的企业选择利用第三方工具来提高获客率,微丰打造的SCRM就能为大家提供简单好用的引流工具,包括短链加粉、渠道活码、门店活码、裂变拉新,接下来就为大家介绍一下各自的特点。

短链加粉:这个功能主要应用于在微信以外的环境进行引流的场景,例如短信、手机端搜索竞价等,解决跳转链路过长,易造成客户流失的问题。客户点击链接,就能自动唤起并进入小程序,长按显示的二维码即可加好友或加群,流程更短、操作更方便。

渠道活码:一个活码的背后可以对应多个客服号,扫描活码的客户会被随机分配给这些客服,实现分流。避免添加人数过多造成账号限制,导致客户资源浪费。SCRM的渠道活码还能设置客服排班以及分时段欢迎语,确保所有时间段的新客都能得到优质服务。客户扫码添加后,系统会自动通过好友、发送欢迎语,并为他们打上指定的渠道标签。在不同的引流渠道中使用不同的活码,即可区分客户来源,分别统计渠道数据、核算投放效果。

门店活码:客户扫码后,就会看到距离自己最近的门店的店主企微码或群码,快速加人或进群。线下门店可以用区域活码将精准客户沉淀到企微,或搭建精细化社群。

裂变拉新:接入SCRM后,销售人员可以直接在企微侧边栏为客户生成专属二维码,配合优惠、红包等激励客户拉新。使用专属二维码获得的新客统计在该客户名下,便于分发奖励。也可以快速生成裂变海报分发给客户,客户邀请新客添加企业成员,邀请数量达标后,即可领取红包或其他自定义形式的奖励。

微丰打造的SCRM提供有效的快速涨粉工具,赋能私域引流获客环节,满足了商家多种场景的需要,实现精细化客户运营。

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