企业微信客户管理工具SCRM-免费试用

文章摘要：如今，企业微信已经成为了当下最优质的私域流量载体之一。因为企业微信与微信打通，可以连接12亿的微信用户，形成一对一的强触达关系。与微信相比，企业微信在管理层面有诸多优势。

如今，企业微信已经成为了当下最优质的私域流量载体之一。因为企业微信与微信打通，可以连接12亿的微信用户，形成一对一的强触达关系。与微信相比，企业微信在管理层面有诸多优势。

微丰打造的SCRM是一款企业微信客户管理工具，基于官方API开发，不仅确保安全正规，还在官方功能的基础上，进行了全方面的延展和升级，操作更便捷、应用场景更丰富。

企微好友管理：在1v1沟通的场景下，通过企微侧边栏，即可在与客户聊天的同时补充客户信息、记录跟进情况，系统也会自动标记客户动态。所有内容都与后台同步，便捷地构建客户画像，为后续的沟通促成交提供参考。好友和群都能在SCRM后台根据多项条件进行筛选，并批量打标签，快速打好精细化运营的基础。

销售管理：确认线索-跟进客户-记录商机-赢单统计，完整的销售流程都可以在SCRM中进行管理与跟进。未经确认的线索和已经确认意向的客户，都可以通过公海，由管理员进行分配，员工也可自行领取。超时未跟进的线索/客户根据规则自动回收到公海，避免资源浪费。

在跟进客户的过程中，常常需要销售客服等不同岗位的人员协作完成服务。SCRM的客资管理系统，可以给客户添加所属人与协作人，在明确客户归属的情况下，跨部门共享客户信息。配合商机的记录，系统还会对每个销售阶段进行数据统计，辅助管理员进行成交预测和销售漏斗管理，及时发现薄弱环节，提升销售业绩。

客户继承：在对接人岗位变动、新人入职等需要调整客户分配的情况下，通过SCRM即可方便地将客户转接给其他企业成员。当企业成员离职时，管理员可以将离职成员的好友分配给其他成员继续提供服务，离职成员的企微群，也可以批量转让群主，保护企业客户资源不流失。

微丰打造的SCRM可以实现内部协作和团队合作的优化。通过SCRM与企业内部的其他业务系统集成，可以自动化流程，提高工作效率和响应速度。团队成员可以实时共享客户信息，进行协同工作，更好地支持客户关系管理。

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