为什么大企业都在做私域流量？

文章摘要：近年来，越来越多的大企业开始、构建企业自身的私域流量池，开展各式各样的私域流量活动。为什么大企业纷纷走近私域流量？今天就跟着了解一下吧。

近年来，越来越多的大企业开始、构建企业自身的私域流量池，开展各式各样的私域流量活动。为什么大企业纷纷走近私域流量？今天就跟着了解一下吧。

为什么大企业都在做私域流量？

私域流量就是沉淀在品牌或者个人的，可以供使用者随时、反复触达的用户流量。由定义可知，私域流量有以下的优势：

获客成本降低：在公域流量投放曝光是一个长期、多次、大量的推广成本，当客户从公域转到私域后，企业就可以在稳定的私域环境内将潜在客户反复激活，当潜在客户转化成消费客户后，其中的获客成本大大降低。

减少用户流失：通过在私域流量池中精细化的运营客户，企业可以更好地了解客户的需求和偏好，为客户提供更加个性化的服务和体验。这样能够让客户更加信赖企业，从而降低客户流失率。

消费习惯养成：在私域，通过精细化运营，企业可以培养客户的消费习惯，在面临同类品牌时，倾向性更强。在这种情境下，客户的复购率更容易提升。

私域流量的重度场景有哪些？

其一，是具有线下门店的企业，企业会将线下门店的流量借助活码转移到线上进行一对一的精细化运营，让客户更加全面、便捷地加入到企业地活动中。比较典型的企业有一些大型的连锁企业。以餐饮为例，每个社区都配有该餐厅专属的经理和社群，在点餐结束后的环节还附有社群二维码。在引导客户进入社群时，以优惠活动为契机。

除了点餐结束后，大部分餐饮企业也会将设置在点餐前，如桌台等，扫码后添加客服后，自动弹出点餐小程序进行点餐。企业可使用SCRM中的仅好友参与功能就可以识别是否为企微好友再点餐，不是好友的话则需要用户先添加好友，之后自动弹出点餐小程序来提升用户的留存率，同时还支持发送欢迎语、自动拉群、自动打标签等功能。进入社群后，每周不同时间都会有不同的福利活动对社群用户进行促活留存。为了避免营销活动的冲突，企业可以借助SCRM中的定时群发SOP功能，布局周/月的群发任务。

另一种是线上的电商企业，会通过在不同平台进行软文推广，将各个平台的资源集合到企业微信中进行转化运营。电商还能通过DM卡的方式，将已经产生过消费的客户引流到企业微信中进行二次转化。企业也可以借助SCRM的员工活码功能，将员工二维码印刷在DM上。活码还可以设置成多人码，自动分配员工去接待，当员工离职也可以直接调整，无需更换物料，节省了企业很多的成本。

要经营好这两大私域场景，除了企业自身的运营外，还需要借助微丰打造的SCRM工具来助力效率和准确度的提高。微丰打造的SCRM内部配备员工活码、SOP、社群裂变等功能，在客户添加私域、私域留存、私域促活等各个环节都提供了帮助。既能避开企业微信自带的一些限制，还能配合企业微信打出高效、省时的私域玩法。

》》点击免费试用SCRM系统，优势一试便知

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/5791