企微SCRM(私域运营工具)
文章摘要:随着数据体量、媒体渠道和移动设备的激增,客户开始从越来越多的渠道与企业产生交互,如何快速将流量从不同渠道引入私域、如何高效运营私域流量成为了企业的难题。
随着数据体量、媒体渠道和移动设备的激增,客户开始从越来越多的渠道与企业产生交互,如何快速将流量从不同渠道引入私域、如何高效运营私域流量成为了企业的难题。
在营销数字化转型的大浪潮下,微丰打造的SCRM工具能够快速、精准地触达用户,帮助企业快速构建私域流量体系,根据不同行业情况,打造企业私域运营最优解。
1、活码引流,多渠道高效触达用户
SCRM为企业提供了从快速创建员工活码——一键投放线上线下各大渠道——客户溯源追踪全链路的引流模式,企业运营人员可以生成单人单码或多人多码,进行线上线下全渠道引流,高效触达不同渠道上的用户流量,快速将用户导入到企业私域流量池内。在获客引流时,也可以使用群裂变等多样化营销获客工具,帮助企业快速裂变拓新,实现用户的指数级增长。
2、构建私域生态,打造人设促进用户沉淀
微丰打造的SCRM以企业微信个人号、企业微信群、公众号、朋友圈等场景为主要阵地,帮助企业构建私域流量闭环生态系统。结合欢迎语、群发助手、群SOP、朋友圈SOP等功能进行品牌人设的打造,让企业不断沉淀优质客户资源,通过精细化的用户运营来让用户对品牌产生信任感,加快用户转化。
3、全面构建客户画像,实现精准成交转化
为客户打标签是实现精准营销的重要环节,微丰打造的SCRM借助企业微信阵地,帮助企业对用户进行标签化管理,通过自定义标签、客户资料、客户动态等工具构建精准的用户画像,结合用户画像来开展针对性的用户运营和产品推荐。多维度客户行为数据形成客户画像,根据画像对用户进行分组、分层运营,企业可以按照标签组对用户进行建群管理,结合群发工具、聊天侧边栏等用户运营工具来加快用户的转化。
在数字化和私域运营大热的背景下,微丰打造的SCRM立足企业微信开放生态,结合行业营销场景来进行功能开发和设计,致力于为企业提供更加实用的私域运营工具,帮助企业进行高效的客户关系管理,实现业务连接。未来,微丰还将继续在私域运营领域深耕,为帮助企业实现营销数字化转型提供更多源动力。
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