企业如何高效搭建私域流量体系?
文章摘要:现如今,80%以上的中国五百强企业已经开始使用企业微信私域解决方案,企业微信已经成为企业构建私域流量池的主阵地,“企业微信+SCRM服务”的服务模式也逐渐被越来越多企业选择。
现如今,80%以上的中国五百强企业已经开始使用企业微信私域解决方案,企业微信已经成为企业构建私域流量池的主阵地,“企业微信+SCRM服务”的服务模式也逐渐被越来越多企业选择。
微丰基于企业微信的开发能力,深度融合企微的功能,在获客、转化、运营三个方面进行发力,率先推出一站式私域流量运营平台——SCRM。作为一款轻量化、便捷化的SaaS工具,SCRM直接与企业微信平台相连接,聚焦于通过社交化的互动来实现客户关系的运营管理,赋予企业社交拓客的能力,有助于推动客户资源的高速增长,实现成交复购率的显著提升。
1、员工活码,全渠道获客
企业常常会选择一些渠道进行广告投放,例如抖音、朋友圈、公众号以及一些其他平台,或者通过线上直播、线下门店、官网、营销海报等进行营销推广。在进行推广和广告投放时,企业可通过SCRM后台来设置员工活码,包括单人单码、多人单码、多人多码等,将员工活码添加在各个渠道上,即可快速将客户导流到企业微信中,系统会自动记录客户的渠道来源,为客户打上标签,并且向其发送个性化的欢迎语。
2、聊天侧边栏+客户标签,高效转化
聊天侧边栏是帮助企业提升沟通效率的重要武器,SCRM系统中包含内容素材库,支持上传文字、图片、图文、网页链接等多种格式的内容,并且可将上传的其分类设置成关键词回复、快捷回复、销售话术库等同步到企业微信的聊天侧边栏,有效提升与用户之间的沟通效率。同时,SCRM系统还能够帮助捕捉用户的行为数据、记录用户标签,通过多维度标签形成详细的用户画像,运营人员可依据标签组建群,借助群发功能对用户开展精细化运营,针对性制定营销策略,提高用户转化率。
3、任务宝+群裂变,指数级增长用户
有了私域流量就够了吗?当然不是,搭建好流量池之后,用户可能还是会流失,因此在注重客情维护的同时,还要学会通过裂变活动来进行用户拉新,为你的用户池汇入源源不断的私域流量。在这个环节,企业可借助SCRM系统中的任务宝和群裂变工具来创建“老带新”裂变任务,设置多层级奖励机制,吸引用户注意,激发私域用户分享转发的兴趣,借此来获得更多新用户。
至此,微丰打造的SCRM助力企业实现了“引流获客-沟通转化-裂变增长”的私域增长闭环,为企业实现持续快速增长赋能。未来,微丰将用紧跟时代发展步伐,不断摸索行业需求,投入更大的经历去完善产品功能和服务,致力于帮助企业搭建私域流量体系,解决私域运营难题,实现企业业绩的持续、快速增长。
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