通话报表主要分为哪几类? 1、呼入时间分布报表 从时间、呼入总数、已接听、未接听、呼入接听率、通话总时长、通话平均时长等字段统计分析电话呼入报表,为管理员提供精确、实时的数据分析依据; 2、外呼时间分布报表 详细报表展现: 从时... 2023/01/30 902 座席报表整体报表通话报表队列报表新闻中心