如何做好私域流量?私域流量如何建立?

作者:weifeng360 438文章阅读时间:4分钟

文章摘要:私域流量指的是沉淀在个人品牌或个人渠道的,可随时及反复触达的,能实现一对一精准运营的用户流量。私域流量营销指通过引流用户到私域、满足用户需求、运营用户关系以实现产品或服务交付与品牌收益增厚的组织功...

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私域流量指的是沉淀在个人品牌或个人渠道的,可随时及反复触达的,能实现一对一精准运营的用户流量。私域流量营销指通过引流用户到私域、满足用户需求、运营用户关系以实现产品或服务交付与品牌收益增厚的组织功能或手段。总的来说私域流量的特点是:长期、免费、反复地触达用户。

私域流量如何建立?

1、立人设

个人微信号建设的重点,一方面是形象的规划,直接影响到后期的转化效率和品牌的外部形象,另一方面,种子用户(群主),影响私域流量冷启动是否顺利。这一步,品牌需要做的其实很简单:找种子、设人、装饰个人微信、运营朋友圈。

线上电商客服和线下店员不仅熟悉品牌产品,也容易筛选出忠诚度高的核心群体。他们将是种子用户(群主)的最佳人选。可以说都是美妆达人。

至于个人微信账号的人设、形象塑造、朋友圈运营等,都需要有计划地匹配品牌本身的独特基调。在塑造角色的过程中,品牌需要弄清楚三个关键问题:我是谁?我该怎么办?我对用户的价值是什么?围绕这三个内容的输出将成为用户的IP记忆点。

另外,在朋友圈的内容运营中,还需要划分产品内容、企业内容、行业内容和用户内容四个维度,合理分配这四类内容,做到三-维度和全面的品牌价值阐述。

2、建立社群,完善制度

品牌在建立社群的过程中,需要关注粉丝的招募和社群结构的优化。会很累。用户社区大家要根据品牌固有的商业模式来决定,整合线上线下各大流量端口,发挥品牌过往优势,通过转化引导种子用户进入社区。

在社区结构方面,采用1(1%种子群主)-9(9%超级用户和KOC)-90(90%普通用户)的金字塔比例,保证社区的持续活跃。种子用户,作为社区层面的意见领袖,发布品牌内容,实施群规;超级用户/KOC 通过原创内容保持社区活跃;大多数普通用户作为信息的接收者,进行口碑传播和裂变拉新。

3、优化内容,保持活跃

一方面,社区的活跃需要以内容为驱动,通过分享专业信息,用户可以获得社区价值;另一方面,它必须以活动为驱动,通过折扣、促销等活动设计,让用户获得折扣并形成转化。

这也构成了社区运营的三个关键:内容持续优化、节点活跃度提升、激励裂变拉新。

日常内容优化需要基于基于人IP的内容规划进行。内容氛围、品牌故事、活动内容、产品相关、红包互动、知识课堂五类。每种类型的内容使用不同的品牌目的。定制的内容保持了社区的社交氛围。

节点活动需要配合品牌整体营销策划。社区是此时重要的营销传播和转化渠道。活动期间,需要注意制定社区专属福利特权,建立与活动相关的产品和产品。礼物和积分规则系统。裂变和拉新需要融入日常运营,而不是单独设计为一项活动。在日常内容发布和活动发布结束时,需要设计裂变链接,最大限度地利用私域流量。用户沟通力。

一般来说,在构建完整体私域流量模型后,会通过人设、社群运营、内容运营、粉丝管理四个步骤,从0到1构建私域流量池。

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