微信CRM系统到底是什么?
文章摘要:微信CRM系统作为打造企业私域流量的利器,逐渐成为很多企业发展的必备之选。
微信CRM系统作为打造企业私域流量的利器,逐渐成为很多企业发展的必备之选。
微信CRM系统,首先,我们需要先了解CRM这三个字母是什么意思;CRM就是customer relationship management的缩写,翻译成中文就是“客户关系管理”,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。在这里,CRM明显就是一个软件系统。所谓微信CRM系统,就是用于微信的,管理企业客户的一个软件。
私域流量是和公域流量相对的一个概念,公域流量简而言之就是一个公共区域的流量,是大家共享的流量,是各个流量平台,比如微博、抖音、快手、微信等,不属于企业和个人,私域流量则是企业或个人自主拥有免费的,可以自主控制的,多次利用的流量。
用微信CRM系统打造属于自己的私域流量,顾名思义,就是使用这个微信CRM系统,打造一个属于自己的私域流量池,这个流量池是属于我们自己的,我们可以在这个流量池中去反复推广我们的产品。
一套好的微信CRM系统它可以自动加人,群发消息,群发朋友圈等功能,还有一些拥有聚合聊天的功能,可以将所有的好友聊天聚合到一起,实现一人管理多个微信号,真正实现减少劳动力。
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