一套好的微信CRM系统,需要多少钱?

作者:微丰全渠道营销 799文章阅读时间:4分钟

文章摘要:微信CRM系统是指具有移动办公性质的客户关系管理系统。微信CRM系统具有客户信息管理、客户分级分类、客户沟通与关怀、客户生命周期管理几个基础性模块。而每一个模块都具有不同的内容与特点,具体通过以下几点进行阐述:

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微信CRM系统是指具有移动办公性质的客户关系管理系统。微信CRM系统具有客户信息管理、客户分级分类、客户沟通与关怀、客户生命周期管理几个基础性模块。而每一个模块都具有不同的内容与特点,具体通过以下几点进行阐述:

一套好的微信CRM系统,需要多少钱?

客户信息管理:根据系统具有的移动办公特点,不受时间、空间与地点的限制,通过微信便能够及时查看与更新相关的客户信息,摆脱依赖于PC 或纸质性材料的硬伤,销售部管理层人员也可同步接收到新客户相关信息,也方便了管理层人员及时进行审批与线上的沟通。

客户沟通与关怀:即以客户为中心,以改善企业与客户关系为基准的经营理念,通过此理念来赢取客户及守住客户,让客户满意。

客户分级分类:即依据客户所具有的属性对客户进行的分类汇总,如依据客户的消费心理或消费行为进行的分析分类。

客户生命周期管理:即指客户对一企业的信任消费的开始、成长、稳定、下降直至信任消失的过程。

通过这4个模块的相互作用且微信具有移动办公的巨大优势,在很大程度上提高了员工办公效率及提升企业整体的运营效率,例如:

1、提高效率,节省资源

通过微信CRM系统,可有效的帮助企业免除各项不必要的工作流程,优化各项工作事项形式,达到以尽量少的时间及更高的准确性去完成更多的工作,节省了客户与企业的宝贵时间与不必要的资金浪费。

2 、随时获得数据的分析

通过微信CRM系统,员工可以随时随地实现客户管理,查看各类图表数据,直观展示商机动态。另外,也可依据企业需求进行必要的数据整改分享,由此强化了企业得到数据分析的能力,从而更好提高了工作效率。

3、获得同行竞争优势

如果遇上客户相关信息的变更,微信CRM系统可进行自动性的同步变化与更新,并且可以迅速的适应多数企业的个性化工作流程,使得企业拥有同行所不具备的优势。其次,还可依据所需授予用户一定的权限定制可行的业务技巧,有效的帮助管理层更好的管理业务及整体运营。

4、灵活的适应性

微信CRM系统可依据企业的相关需求来进行,这也使得员工在使用的过程中易于上手且较快的适应,为成功实施微信CRM系统增加了一定的可能性。

而关于微信CRM系统的价格问题,因为每个行业需求不同,涉及的价格因素也就很多,其中主要涉及以下因素:

目标。你期望解决的问题有哪些?

使用人数及储存量。这两者的量越大,所耗费的成本也就越高。

可维护行。系统的维护与更新效果情况如何。网络上不同的品牌有着不同的价格,各企业也应该依据各自的具体情况做出相应的选择。

还应着重注意信息方面是否安全可靠,是否具有专业性的运维团队支持等。

所以,由于每个厂商的价格不一样,有几千、上万、甚至几十万,但在正常的成本范围内,每个CRM系统供应商基本主要是以用户数量、实施和培训、服务和策略来进行标价。

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