医药CRM有哪些功能?
文章摘要:很多厂商都在进行CRM系统研发,作为医药CRM需要哪些功能点呢?
很多厂商都在进行医药CRM系统研发,作为医药CRM需要哪些功能点呢?
1、业务管理流程、BI报表
根据医疗行业不同客户的分类、区域、促销手段等,配置差异化的销售管道流程和工作流,通过后台强大的BPM和BI报表功能,可帮助销售人员精准把握销售进程、成单过程、阶段耗时等。同时所有销售人员与内外部协同者的社交化数据实时存储到云端,从而有效改善销售数据留存、保证医疗客户数据的端到端实时传递控制。
2、跨部门协同互联
通过智能的协同互联功能,按医疗行业不同区域、渠道、终端、品类实现渠道信息的不对称下发、对价格促销的定价,能帮助医疗行业客户构建全产业链的闭环营销系统,追溯关键指标的达成,最终使企业实现销售流程自动化和经营数据的留存转化。
3、企业互联
通过创新性的企业互联功能,能将企业上下游的销售管道中的参与者按照科学流转机制,串联实现一站式订货、订单、支付、交付功能的落地实施,同时做到并联管理,相互间的经营数据不冲突、不并行,帮助医药医疗企业实现跨区域分类别的智能输送。
通过以上这些方案的实施之后,医药行业的绝大多数问题都会得到有效的解决。让企业在发展的道路上没有羁绊。
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