教育行业SCRM系统有什么功能?有哪些优势?

作者:weifeng360 1001文章阅读时间:3分钟

文章摘要:教育行业目前面临招生难,招生成本高,营销素材少。转化难,客户管理粗放,导致大量生源流失,优秀经验难复制。疫情反复效率低,运营过程,不可控,缺乏系统化管理等问题,这时候可以使用教育SCRM系统来进行管理和运营。

沃丰介绍

教育行业目前面临招生难,招生成本高,营销素材少。转化难,客户管理粗放,导致大量生源流失,优秀经验难复制。疫情反复效率低,运营过程,不可控,缺乏系统化管理等问题,这时候可以使用教育SCRM系统来进行管理和运营。

学员信息统一管理归档,即时共享资源,有利于搜索和搞好学员管理工作。教育SCRM管理体系的运用,使艺术机构的内部合作更加高效,实现了学生整个生命周期各个环节的精细操作。它可以帮助职业教育机构实现学生学习数据、家庭作业成绩、自动邀请小组、排名、课程打卡等功能,并创建各种试听、体验排水课程、各种监督工具等

教育机构可利用SCRM系统直接存档、修改、删除和搜索培训机构管理系统学生管理清单。在学员的信息操作界面中,我们可以看到学员在培训学校的所有情况:学员的个人信息、当前参加的课程、快速搭建客户社群,体系化群运营,群发SOP,高效沟通触达客户,活跃用户,增加粘性、营销直播间+录播直播,快速激活用户,支持直播间下单、领券、拼团等。

微丰教育scrm系统,具有下列的功能:

市场营销:教育SCRM软件帮助他们加强互动和营销活动。它使顾问能够提醒每一个问题和线索。自动通知可帮助他们专注于潜在客户,而不会放弃与他们交谈的机会。

销售提醒:教育SCRM软件可以帮助您在不同领域分配优先级,例如广告、博客和社交媒体上的帖子、路演等。因为教育SCRM软件为您提供了一份带有图形表示的报告,其中显示了投资金额的投资回报率。

客户关系:教育SCRM软件允许与客户保持良好关系并确保客户满意度。可以向学生或监护人发送个性化的电子邮件和短信,帮助他们选择正确的课程和教育机构。

员工微信所有聊天信息永久储存,员工客户会话合规存档

员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档,包括文字、语音、图片、视频、文件等,方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题,设置关键词可预警、永久可追溯。

触发敏感关键字,自动报告管理员

员工有拉黑、删除微信客户的行为、收发红包、聊天中出现飞单私单等预先设定敏感字眼,系统自动提醒管理员。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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