什么样的产品适合做社群?
文章摘要:很多人在做社群的时候,会忽略这一步,仅仅看对手做了自己就急了,或者跟风先做了再说。如果你的产品和模式不适合去做,那再高明的技巧都没用,肯定做不好的,反倒让自己在错误路上开始怀疑人生。判断能...
很多人在做社群的时候,会忽略这一步,仅仅看对手做了自己就急了,或者跟风先做了再说。
如果你的产品和模式不适合去做,那再高明的技巧都没用,肯定做不好的,反倒让自己在错误路上开始怀疑人生。
判断能不能做,我有3个维度供大家参考:
(1)首先看你的产品有没有复购。
因为我们建社群,肯定是希望能有成交,希望你的老客户能复购。
但如果你的产品是沙发、油烟机等,可能买完之后隔五年、十年才换的,那你做社群可能短期效果就没那么好。
但如果你产品种类很多,比如小米,虽然手机是耐用品,短期内很难复购,但它品类多,有充电线、电脑、平衡车等100多种产品,用户可以跟它频繁互动,多次复购,那它也可以做社群。
(2)看产品有没有话题性?
有话题性,用户群就愿意聚在一起讨论,聊着聊着就关系深了,有信任了。
比如母婴产品,可以讨论怎么教育宝宝,怎么把宝宝养得更好,这就是话题性。
再比如美食,天南海北,厨艺做法,地方特色到中国文化,都可以拿出来聊。
但是,袜子、台灯、被子、蔬菜等就很难有话题了对吧,你总不能在某内衣店买完已复制后价格社群聊聊?聊什么呢?
(3)看用户群体是否有群聚属性
比如卖男装的企业,男人至于衣服其实很简单,实用为主,没什么好谈的,男人这个群体也不会讨论到材质,工艺,细节等。他们就是简单直接,我买得起就买,买不起也不说废话。所以这个人群很难聚到一块。除非跟足球,游戏相关的话题。
但宝妈群体不一样,宝妈就是有天然的群体属性,她们在一块有很多可以聊的,比如带娃经验,孩子教育等等。
因为要做社群,要先考虑成员之间能不能发生关系,成员关系能够强化,彼此信赖之后,就能促使他们对创建者(品牌)更信赖。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词: 企业微信SCRM系统 | 企微私域SCRM系统
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/2918
