什么载体平台适合做社群?
文章摘要:选择合适的社群载体今天讲到社群,通常就是微信群,QQ群之类的群组模式,这不够。往大了说,可以建用户交流社区,再跟微信群,QQ群之类的联通起来,形成企业运营用户的闭环。当然,社群载体的选择要根...
选择合适的社群载体
今天讲到社群,通常就是微信群,QQ群之类的群组模式,这不够。
往大了说,可以建用户交流社区,再跟微信群,QQ群之类的联通起来,形成企业运营用户的闭环。
当然,社群载体的选择要根据企业规模和发展阶段。
比如,你就是个小饭馆,小服装店,弄个微信群就可以了。如果你是一家更大的企业,有几十万的用户数,可能就要公众号,小程序社区,微信群都结合起来。
因为你要承载更多用户,更深度的互动,你要让用户晒单,发帖,打卡等等。
如果你像海尔,用户规模更大,品类更多,用户群也复杂,那势必要建立更大的网络社区,分栏目,分板块,分业务。
总结一下,企业在选择社群载体时,一定是跟自己规模,阶段,商业目的关联考虑。
目前可选的组合有以下4种:微信群,QQ群之类
微信群+公众号(作为入口前入社区)
微信群+公众号+小程序社区
微信群+公众号+小程序+APP(PC)社区
我们在设计社群的时候,要时刻记住社群的定义:
一个有相互关系的网络。只要始终抓住这一点,思路反而会打开,把用户连接起来能不能创造价值。
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