如何寻找社群目标用户?
作者:婷婷 1091文章阅读时间:2分钟
文章摘要:找准社群的目标用户社群的目标用户是谁?你建社群是要重点服务哪一部分客群?搞清楚这两个问题,就可以决定你社群的目的。比如之前讲社群分类,有针对新客户,老客户,VIP客户,男女老少,给不同的人群...
找准社群的目标用户
社群的目标用户是谁?你建社群是要重点服务哪一部分客群?
搞清楚这两个问题,就可以决定你社群的目的。
比如之前讲社群分类,有针对新客户,老客户,VIP客户,男女老少,给不同的人群提供服务,承载的形式也会不同,视频,图文。
社群本身就是一种人群筛选分层,物以类聚人以群分。
比如,有商家只为VIP客户建立社群,因为他们高价值客户。海尔社群,小米社群都分为很多版块,不同版块就聚集不同人群。清晰知道目标用户是谁,就能更好设计价值,规则,载体。
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