用企业微信做社群运营有什么好处?
文章摘要:一直以来在电商的冲击下实体行业都面临着客流少、营销弱、竞争大的问题。实体行业过分看重客流量,几乎所有的营销都在围绕“流量”。但互联网的发展让价格越来越透明化,购物越来越便捷化,产品越来越同质化,所...
一直以来在电商的冲击下实体行业都面临着客流少、营销弱、竞争大的问题。实体行业过分看重客流量,几乎所有的营销都在围绕“流量”。
但互联网的发展让价格越来越透明化,购物越来越便捷化,产品越来越同质化,所以实体企业必须转换思维,运用“用户思维”,借助新型的营销方式引流、培育、成交、服务、裂变、追销。
目前来说企业微信是开展自由客户池营销的最佳选择
第一,企业微信是腾讯官方指定的的商业连接平台,目前政策利好不断。
第二、客户资产企业化,企业微信的好处就是即使员工离职,客户资产也可以进行留存,不会对企业造成不便。
第三、唯一合规的好友无上限社交软件。我国有12亿人使用微信,商家可以通过企业微信直接点对点触达微信用户。
第四、对员工进行可视化管理,包括员工的服务质量、效率、业绩等等。
而企业微信的社群营销便是其中最易落地有效的,同时市面上有许多社群营销工具,例如企微SCRM系统等。
社群营销的核心是:给老客户带来除产品外的服务附加值,经营好和客户的关系,在分配好利益,服务好老客户的同时拓展新的公域流量(淘宝、抖音等)来拉新。现在企业微信与微信互通,面对12亿的微信用户, 企业应利用好这个用户群体,进一步进行用户运营。
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