母婴SCRM系统对母婴社群私域运营有哪些助力?

文章摘要：从“流量为王，流量为王”到“流量为王”，私域流量的价值已经凸显出来，但从过去的粗放扩张，到现在的精细定价，私域运营已经不仅仅是一种趋势了，而是一种实用的方法。那么母婴SCRM系统对母婴社群私域运营有哪些助力?

从“流量为王，流量为王”到“流量为王”，私域流量的价值已经凸显出来，但从过去的粗放扩张，到现在的精细定价，私域运营已经不仅仅是一种趋势了，而是一种实用的方法。那么母婴SCRM系统对母婴社群私域运营有哪些助力?

电商平台、孕产妇用户、社区是主要业务场景，健康管理是四大核心。相信大家对这些概念并不陌生，因为现在已经有很多人在做私域流量了，用一句话来说，就是“入局者众，出类拔萃者少”。你想想看，我们每个人的群都很多，但真正能用社群变现的却很少，我们已经成功地通过社交网站实现了盈利。

母婴新品牌冷启动困难，用户难以精准触达和培育，知名品牌也面临越来越难拉新的困境;对于渠道商来说，线下渠道的获取难度越来越大，尤其是这两年，这种情况越来越明显，虽然线上渠道有大量的用户，但是他们和用户之间的联系并不紧密，这就导致了他们的变现能力很差。在用户方面，90后、95后的新妈妈们对母婴健康知识和产品有着强烈的需求，她们有能力购买，但是面对如此多的产品，她们却不知道该如何选择。

用户从怀孕开始就进入我们的社区，我们将为用户提供近7*24小时的健康咨询服务，同时为女性用户提供情感上的交流和交流。在这个过程中，我们和用户之间产生了很强的用户粘性和互动关系，导致用户运营缓慢，流量变现缓慢。

“慢”体现在用户周期较长，用户从怀孕至产后将近一年半的时间内都会与用户互动;“快”指的是当我们与用户建立起较强的粘性后，用户会根据我们的信任做出更快的选择。

运营 SOP，首先是流量导入，我们有两个入口，第一个入口是自有流量入口，我们把全国30多个城市的上千家医院和妇幼保健院作为自己的流量入口;第二种是合作渠道，不管是线上还是线下，都有用户不知道怎么转化，我们和他们合作，用了一年的时间，证明了我们不仅可以转化自己的用户，还可以帮助品牌进行转化。在流量导入之后，第一步就是建立信任，在建立信任的过程中，我们不需要太多的技巧，只需要持之以恒的陪伴，日复一日，年复一年，然后分析客户属性，制定不同的运营策略，通过在线课程、专家答疑、社区答疑、话题分享等方式，让社区变得活跃起来，同时建立起更强的粘性和信任度。

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