母婴私域运营怎么解决复购空窗期难题？

文章摘要：异业合作拓展品类：补足复购空窗期某品牌主要经营范围覆盖0-6岁育儿周期，包含尿裤、湿巾、孕产、出行等全品类矩阵。随着消费观念升级，用户对母婴产品的需求愈发多元丰富；母婴行业又存在天然的复购空窗期，...

异业合作拓展品类：补足复购空窗期

某品牌主要经营范围覆盖0-6岁育儿周期，包含尿裤、湿巾、孕产、出行等全品类矩阵。

随着消费观念升级，用户对母婴产品的需求愈发多元丰富；母婴行业又存在天然的复购空窗期，如何提高非产品目标周期的私域用户LTV，尽可能补足复购空窗期，成了各个品牌面临的又一大难题。

某品牌没有直接开发自营单品，而是通过异业合作和渠道拓展来丰富品类，满足用户的多元化需求。

该品牌利用异业合作进行货品互换，给社群新用户发福利奖品及免费产品。在选择合作品牌前，该品牌会对对方品牌的受众画像进行分析，选择画像与自家重叠度较高、较匹配的品牌进行合作。

这种方式虽然成本偏高，但能够给品牌带来更优质精准的增量。除拉新外，异业合作的商品补充也能够刺激更多的用户需求，帮助品牌拉动用户“空窗期”的复购。

引入外部供应链，能够覆盖20%-30%用户的复购空窗期，额外增长20万GMV，为延长母婴用户LTV提供了一个新思路。

异业合作不仅能帮助品牌获客提升复购，还能够作为自营品类的“试水”调研。在异业合作推品的过程中，该品牌发现70%-80%的销售额来自母婴食品大类，食品以零食和辅食为主；鞋服类目中，童装鞋靴占比最高。这些发现也为K品牌拓展自营品类提供了调研依据，降低机会成本。

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