线下餐饮门店怎么做好私域流量?如何进行布局?

文章摘要：受疫情影响，线下生意严重受挫，另一方面，市场竞争日趋严重，餐饮商家便将目光转向了私域流量，希望通过精细化运营留下更多顾客。那么线下餐饮门店怎么做好私域流量?如何进行布局?

受疫情影响，线下生意严重受挫，另一方面，市场竞争日趋严重，餐饮商家便将目光转向了私域流量，希望通过精细化运营留下更多顾客。那么线下餐饮门店怎么做好私域流量?如何进行布局?

私域运营不同于美团点评、抖音、美团外卖这些公域运营，它是一个可以让你“撒欢”的地儿，好比你是a，平台是b，顾客是c。

公域运营全部要a->b->c，而私域运营则是a->c。

私域运营最牛逼的地方是，只要你做好了，你的顾客粘性会非常高，换句话说，私域运营就是帮你实现顾客“弱关系”向“强关系”转化的过程。

有三种类型餐饮店必须要搞私域，而且要搞好：

第一种是高客单价的餐饮店，比如烧烤、生日蛋糕这些，这类商家要通过私域带货;

第二种是处于封闭环境的餐饮店，比如大学边上、或小县城里开的奶茶店，这类商家要通过私域“刷存在感”;

第三种是纯外卖店，这类商家要通过私域建立顾客的信任。

餐饮门店怎么做好私域?

餐饮行业主要是线上线下全渠道引流，线下引流主要在门店内，线上引流主要靠公众号、小程序、APP等。

(1)线下引流

首先店铺大门及进店周围的位置，都可以张贴海报吸引顾客，已福利优惠引导顾客扫码进入小程序、下载APP;

顾客点餐时，引导顾客扫点单活码，顾客添加员工企微才能获取点单链接;

顾客取餐时，以免费获取甜品/饮品/凉菜为诱饵，引导顾客扫码进入企微群。

(2)线上引流

公众号导流：在每篇公众号文章的末尾，可以引导用户添加福利官领取福利，将公众号的流量导入进企微群中运营;

小程序导流：在小程序的首页和个人中心页显示折扣信息，吸引用户点击，通过提示语添加企微员工和进入福利群;

社群引流：通过社群裂变、公众号裂变等一系列裂变活动，吸引老用户拉新获取优惠券。

私域最重要的就是对顾客的精细化运营，通过引流、留存、裂变、复购，不断扩大品牌知名度。

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