大健康行业私域流量运营如何设计?快速触动用户核心?
文章摘要:这几年的疫情,加速了线上线下融合的趋势,私域流量的价值更加被放大。我们看到不少有远见的品牌商经销商,已经通过发展私域流量,取得了不俗的增长业绩。那么大健康行业私域流量运营如何设计?快速触动用户核心?
这几年的疫情,加速了线上线下融合的趋势,私域流量的价值更加被放大。我们看到不少有远见的品牌商经销商,已经通过发展私域流量,取得了不俗的增长业绩。那么大健康行业私域流量运营如何设计?快速触动用户核心?
优秀的运营设计,能够让用户感知到“价值>价格”,核心逻辑就是提升价值+降低价格,沉淀用户资产,开启私域运营。
起步阶段,大健康行业品牌可以利用朋友圈运营,一方面输出和健康行业高频相关的专业知识,培养用户信任,另一方面培养店员或销售人员执行任务的习惯。
因为朋友圈任务的操作路径相对简单,通过工具进行企微群发,即可一键执行任务。
通过朋友圈沉淀-培育-转化三链路进行渗透式营销,利用内容降低用户的决策门槛,通过三阶段,来提升转化率。
第一阶段:用高打开率内容,做认知提升。
在这个阶段需要内容能够唤起用户“高水平”的情绪,情绪越强,用户的需求就越强烈。
第二阶段:用干货内容,给出解决方案。
此阶段品牌需要坚持输出干货内容,通过内容解决目标用户的痛点。
第三阶段:用产品营销软文,做方案推荐。
经过前两个阶段的培育,用户已经产生购买需求,并认可解决方案后,品牌就可以开始介绍产品,帮助用户降低决策门槛。
在这个阶段进行内容输出时,主要注意两大要点。
第一,产品的核心价值,能够满足用户现阶段的需求;第二,产品质量能够保障。这样,用户就会欣然完成购买行为,并自发进行裂变。
待员工的任务执行率稳定后,品牌就可以进行1v1+朋友圈,活动+内容的组合式SOP营销活动,延长用户的全生命价值周期。
通过数字化构建私域流量池
在商业经营中有三大痛点:流量之痛,内容之痛,数据之痛。而私域恰恰又是流量破壁者、信任破壁者和时空破壁者。
在私域生态下,可基于小程序,打通券、积分、活动、服务、商品等营销资源,整合企业微信、公众号、视频号、朋友圈广告等多个触点的流量进行分发,实现高效触达与高频互动,并借助SaaS数字化工具进一步了解用户画像,反哺经营优化。
私域流量池中,数字经销的打法是企业通过微信群、企业微信等方式和消费者保持更频繁的联系,同时,运用小程序、视频号等微信生态内数字化工具的连通能力,打造出顺畅、高效的私域消费链路。
通过私域小程序搭建自己的商品门户和品牌池,通过活动、服务、内容在私域池流通,建立高信任度的社交关系。
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