打破传统制造业管理模式，构建私域运营体系，助力业务增长！

制造业的发展成熟，影响力大，但传统制造业的管理模式粗放，一直制约着企业的发展。

首先，人难管理。员工的工作不规范，客户沟通及转化效率低，难以监管。第二，客户难管理。客户数量多，而缺乏对客户的重视，数据留存难，影响复购。

面对制造业管理难题，微丰SCRM能够提供全方位的企微私域运营方案来解决，促进制造业企业的业务转型升级。

“广州凡采精细化工科技有限公司”主要做化工原料的制造，客户大部分为美妆或日用品的企业。拓客依靠业务员（即销售）的业务自拓、老客户的转介绍及线上渠道的广告，客户需求沟通与报价也是由业务员来主导完成。

然而，内部人员管理与客户管理都面临着挑战，亟待优化。

之前有使用过其他CRM系统，但线索导入和分配都需要人工来完成，操作繁琐，易造成线索流失。

渠道线索自动导入，减少流失

微丰SCRM系统能与头条系、百度系、腾讯系等广告营销平台对接，“广州凡采”从各广告渠道来的线索能自动同步到系统中，无需经过“线索导出-EXCEL整理-导入系统”的繁琐步骤，避免过程中的线索流失。

线索自动分配及流转，更公平

接入的线索按照规则自动/手动分配，可以选择按照员工顺序依次轮流分配或随机分配，节省人力成本，分配更公平，减少内部投诉。

同时，该公司为单业务线，只需要建立一个客户库。业务员可以选择原因放弃客户，或由于超时跟进，都将自动回收至公海池，其他人可领取，避免线索的损失。

客户需求的准确挖掘并提供精准化的服务，能增强双方信任，促进下单购买。

企业客户独立管理，自动标签

企业客户独立在【企业】列表中管理，企业下的多个联系人一目了然，联系逻辑清晰。企业标签与个人标签分开管理。

个人标签，即为联系人（个人）打标签，完善客户资料并留存到系统中，了解不同决策人的诉求，提供针对性服务。

企业标签，描述企业概况、规模等信息，便于洽谈协作。

根据标签充分挖掘客户需求，加强信任，促进购买或转介绍。

从标签字段看转化

标签不仅能挖掘需求，还能帮助判断线索的转化。“广州凡采”投放渠道活码，导入进的线索会自动打好渠道标签，主管根据渠道标签标记的人数来筛选线索的有效转化率。