零售快消行业如何能打造自身商品卖点？国内哪家私域供应商做的好？

文章摘要：私域运营转化时，在清晰了解用户价值之后，还要打造私域渠道专属的产品卖点和有助于提升支付单价和购买频次的组货机制。一、打造私域专属的产品卖点：1、差异化的产品：从规格、包装、组合等方面打造私域...

私域运营转化时，在清晰了解用户价值之后，还要打造私域渠道专属的产品卖点和有助于提升支付单价和购买频次的组货机制。

一、打造私域专属的产品卖点：

1、差异化的产品：从规格、包装、组合等方面打造私域专属产品款式。

例：底妆品牌blank me的“微信专享套组+微信好友加赠限时礼”

通过差异化的组货方式，满足不同用户的购买需求；同时利用微信用户之间的强社交关系，引导用户通过社交裂变换购赠品，符合私域用户的转化习惯。

blank me私域差异化产品策略

2、差异化的政策：从优惠券、赠品、首发等方面挖掘私域宣传优势。

例：男性健康品牌多刻的私域超强赠品

在与电商平台店铺售价相同、优惠券力度相同的情况下，用户在微信小程序下单可享有更大的赠品力度，以此来为私域吸引更多的关注和转化。

3、差异化的服务：在价格、政策优势都不具备的情况下，品牌可以通过服务溢价来凸显私域价值。

例：修丽可私域售后指导策略

在私域没有价格优势的情况下，用户在微信小程序下单，可额外享30天护肤顾问免费指导的服务。顾问会1对1给予产品使用、效果、疑问等各方面的指导和解答。提升满意度的同时，进一步挖掘用户需求，为下次转化积累数据。

二、组合销售提升购买频次和客单价

1、买正装赠跨品小样：增加跨产品销售，尤其适合高频带动低频，老品带动新品。

例：薇诺娜买面霜赠精华和眼霜试用装

2、使用场景延伸组合：利用搭配思路，满足用户整体性需求，提升客单价。

例：PIT女装买衣服赠饰品，林清轩品牌买精华赠洁面乳和柔肤水。

林清轩直播间，买山茶花平衡精华霜，赠同系列平衡洁面乳、柔肤水、润肤油，解决用户整体护肤的需求。

3、跨品类联名组合：通过异业合作拓展品类，拉升复购空窗期的消费频次。

例：买帮宝适纸尿裤送贝乐虎早教会员

用户在帮宝适直播间下单，可领取贝乐虎早教双周会员福利。基于共同的消费客群，利用“宝宝屁粮”和“精神食粮”的双重需求，提高非产品目标周期的私域用户转化。

私域运营供应商哪家好？

这里小编为大家介绍一家做私域的供应商——微丰scrm。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代SCRM系统，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。可为客户提供全生命周期的营销自动化解决方案，整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

他们都在用微丰之伊利私域运营篇

在去年双十一，伊利就已经正式上线自身私域运营策略，首次尝试全集团范围内的私域拉通活动，并获得新增微信生态会员70万+、GMV环比增长317%的优异成绩。在很多企业还在实验私域运营可行性时，伊利已经身体力行，展示了私域运营作为企业全新突破口的强悍实力。

沃丰科技作为伊利私域运营平台搭建的合作伙伴，通过微丰客户体验营销云这款产品，协助伊利打造了“企微社群+小程序+微信公众号+线下门店”的私域流量运营矩阵，快速将流量沉淀到企业微信，并接入其他渠道数据。同时，沃丰科技助力伊利实现数据互通，数据归因分析，运用社群相关功能进行高效运营，结合伊利的运营方法策略，让用户尽可能的参与到社群互动中来，保障社群活跃度，依靠产生的数据保障更好的转化。

1、高效引流，构建私域流量池
伊利的自有渠道用户，主要来自微信公众号、小程序以及线下门店。其他渠道则包含京东、美团、多点等。如何将大量的线下门店分散用户与线上用户集中引流？微丰为伊利提供了企业微信社群和群活码，通过欢迎语+群活码+超级门店码的组合形式，为伊利实现了快速拉新。还可以结合个人名片码、“联系我”码、门店码等工具实现到店即加好友。

2、精准触达，描绘用户画像
用户进入社群后，又该如何进行维护、导购、复购？微丰能够针对特定的营销活动建立SOP、提供营销物料，在节假日进行一键推送，帮助运营人员直接、快速、准确地触达用户。活动过程中/结束后，还可通过数据分析、导购分析、门店分析功能，在统一的移动数据看板上进行可视化监控，随时掌握营销动态。

3、激活导购，实现员工自驱
除此之外，做私域池还需要记录导购推送商品信息，追溯导购业绩，将导购社群运营的成果进行量化。在微丰移动端，导购可以直观查看自己拉新指标完成情况以及对应的销售业绩，包括每日新增量级，流失情况汇总，让相关业务人员可以随时了解自身KPI完成情况，同时支持部门之间横纵向对比，激励任务达成的优秀部门。

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