私域会员体系搭建的4种主流形态是什么？哪家供应商做会员系统做的好？

文章摘要：会员体系有如下4种主流形态：1）储值会员，常见于线下门店服务，例如餐饮储值会员卡、美发储值会员卡等，储值后享受折扣优惠等会员权益。2）产品订阅制会员，例如腾讯视频会员、樊登读书会员，这类会员是...

会员体系有如下4种主流形态：

1）储值会员，常见于线下门店服务，例如餐饮储值会员卡、美发储值会员卡等，储值后享受折扣优惠等会员权益。

2）产品订阅制会员，例如腾讯视频会员、樊登读书会员，这类会员是用户付费成为会员后可以在会员期内消费他们提供的产品或内容。

3）权益订阅制会员，例如京东plus会员、网易严选pro会员，这类会员是用户付费成为会员后即可获得功能性权益：免邮费、会员专享券、会员专项折扣等。

4）成长型会员，例如王者荣耀VIP会员，B站会员体系，这类会员的最大特点是由用户的行为触发会员等级提升，会员升级又能解锁更多的会员权益。就像B站会员，低等级是不能用彩色弹幕，也不能在评论区留言的，而王者荣耀VIP会员只有升到10级才能解锁最高级的贵族头像框。

那么我们在做私域会员体系的设计前，首先需要将自己的品牌对照私域类型划分思维模型做一个定位，我们采用品牌产品矩阵的消费频次、有无周边sku两个维度，得到3个分类：

1）产品矩阵复购频次高，比如个护类-薇诺娜、母婴类-babycare、综合类-网易严选等，这类品牌的产品矩阵丰富，既有复购又有交叉增购。这类品牌，适合采用成长型会员体系，如果还有周边sku可以卖，可以更进一步地采用权益订阅制会员+成长型会员体系。

2）主产品消费频次低几乎没有复购，产品用起来会带动周边sku销售，比如北鼎蒸烤锅、苏泊尔蒸烤箱，周边sku不但有蒸烤箱的各种功能配件，还有制作食物附带的各种工具，甚至还有食材本身和品牌的其他相关小家电。这类品牌，适合采用权益订阅制会员（购买主产品即可解锁会员权益）叠加积分体系。

3）主产品消费频次低，且周边sku几乎没有，比如白色大家电、抽油烟机等。对于这类品牌，可以考虑不在私域建设上大量投入，用公众号+小程序解决售后和轻度连接，让用户能找到品牌，品牌发生用户可感知即可。

私域运营供应商哪家好？

这里小编为大家介绍一家做私域的供应商——微丰scrm。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代SCRM系统，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。可为客户提供全生命周期的营销自动化解决方案，整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

他们都在用微丰之伊利私域运营篇

在去年双十一，伊利就已经正式上线自身私域运营策略，首次尝试全集团范围内的私域拉通活动，并获得新增微信生态会员70万+、GMV环比增长317%的优异成绩。在很多企业还在实验私域运营可行性时，伊利已经身体力行，展示了私域运营作为企业全新突破口的强悍实力。

沃丰科技作为伊利私域运营平台搭建的合作伙伴，通过微丰客户体验营销云这款产品，协助伊利打造了“企微社群+小程序+微信公众号+线下门店”的私域流量运营矩阵，快速将流量沉淀到企业微信，并接入其他渠道数据。同时，沃丰科技助力伊利实现数据互通，数据归因分析，运用社群相关功能进行高效运营，结合伊利的运营方法策略，让用户尽可能的参与到社群互动中来，保障社群活跃度，依靠产生的数据保障更好的转化。

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