微信公众号客服系统如何在手机上进行回复?

文章摘要：公众号小程序客服系统的客服平时上班时间在电脑上处理消息，非工作时间处理一些紧急的消息，在手机上怎么能够对消息进行回复呢?

公众号小程序客服系统的客服平时上班时间在电脑上处理消息，非工作时间处理一些紧急的消息，在手机上怎么能够对消息进行回复呢?移动端处理公众号小程序后台客服消息，推荐使用什么客服系统呢?

微丰客服客服系统就能支持移动端、PC端，双终端来处理客服消息，灵活切换。

怎么使用

注册微丰客服账号，将您的应用接入系统，接入后可以在系统PC端处理多应用的客服消息。

在手机端处理客服消息，需要用手机进入客服小程序，填写你注册的客服账号和密码，进入小程序界面，在这里接收你的应用客服消息

如果你接入了多个应用，在手机端，你可以选择独立模式来处理消息，一次只看一个应用的消息;或者选择聚合模式，那么所有应用的消息都会同时展示在一个接待界面。

微信客服系统除了支持移动端、PC端双终端操作，还支持这些功能：

可以接入多种应用，如公众号小程序、微信客服、网站、App等多种应用和渠道来使用，支持包含打开客服自动回复等多种自动回复，支持多客服管理，多客服每日接待数量、响应速度的记录。

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