AI智能营销系统都有哪些必备功能?
文章摘要:近年来,大多数互联网公司都进入了智能领域,随着人工智能技术的不断升级和突破,智能呼出行业涌现出了许多新品牌。这些品牌有的赢在价格上,有的赢在产品性能上,确实给消费者增加了很多选择。然而,智能外呼产品对于企业最大的意义在于实用性,在于产品的功能能否满足企业的生产经营需求。
近年来,大多数互联网公司都进入了智能领域,随着人工智能技术的不断升级和突破,智能呼出行业涌现出了许多新品牌。这些品牌有的赢在价格上,有的赢在产品性能上,确实给消费者增加了很多选择。然而,智能外呼产品对于企业最大的意义在于实用性,在于产品的功能能否满足企业的生产经营需求。
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就产品性能而言,智能呼出系统主要具备以下能力:
1、语音识别:智能呼出包括智能呼出机器人。既然被赋予了“人”的含义,当然就要有完善的语言功能,这样才能以某种甚至更完美的方式与人类进行交流。因此,智能机器人的语音识别是一个非常重要的环节。
2、执行能力:智能呼出系统是自动执行工作的智能软件。它不仅能接受人类的指挥,还能运行预先安排好的程序,还能按照人工智能技术制定的原则和程序行动。它的任务是辅助或替代人类工作的一部分。因此,企业在做出选择时,应该使用产品,以保证系统的优秀执行能力。
3、底层技术:智能呼出系统中有很多智能核心技术,包括但不限于语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、情感识别、对话管理(DM)、自然语言生成(NLP)、文本生成语音(TTS)等。底层技术是产品的基石,所以底层技术的完善开发能力是可以保证的。
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