如何利用企业微信去构建自己的私域流量池呢?
文章摘要:私域流量的本质是什么?是将公域流量变为自己的私域流量。这个概念在2019年4月就已经出现了,并且在2019年6月得到了政策的认可,被誉为“未来营销的入口”。很多人会把“公域流量”与“私域流量”两个概念混为...
私域流量的本质是什么?
是将公域流量变为自己的私域流量。这个概念在2019年4月就已经出现了,并且在2019年6月得到了政策的认可,被誉为“未来营销的入口”。
很多人会把“公域流量”与“私域流量”两个概念混为一谈,公域流量是指电商平台、各种门户网站,是一些大的商家用来引流的公域流量。而私域流量则是指我们自己拥有的微信号,比如个人微信号、社群等。私域流量有三个特征:一是可反复触达;二是可反复利用;三是可通过产品或服务来变现。
如何利用企业微信去构建自己的SCRM私域流量池呢?
首先,企业可以通过企业微信与个人微信进行好友添加,将之前积累起来的客户资源进行裂变,让每一位客户都能成为你的客户。
其次,通过企业微信与客户的沟通进行用户画像。了解我们的客户有什么需求和痛点,再根据用户画像找到相应的目标用户群。通过社群运营、朋友圈运营、公众号运营等方式去运营这些人群,让这些粉丝成为你的私域流量。
再次,通过企业微信与客户沟通时可以使用好友标签功能,可以让我们了解到不同客户群体用户画像,再结合其他方法去触达不同的客户群体。
最后,企业微信拥有很强的私域流量池价值,除了可以作为我们在私域流量池中与客户沟通时使用外,还能用于企业和员工日常沟通、工作任务通知、内部管理等应用场景。并且企业微信打通后可以在个人号中直接发送群公告、群发消息等功能,提高工作效率和沟通效率。
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