企微外呼系统有什么用？

文章摘要：对于销售人员来说，客户资源是工作的关键。作为一名销售人员，最重要的是能积累更多的客户资源。但是在积累客户的过程中，经常会遇到一些问题，比如无法准确判断客户是否有意向、不知道应该如何与客户沟通、遇到...

对于销售人员来说，客户资源是工作的关键。作为一名销售人员，最重要的是能积累更多的客户资源。但是在积累客户的过程中，经常会遇到一些问题，比如无法准确判断客户是否有意向、不知道应该如何与客户沟通、遇到难缠的客户容易被气到等，这给销售带来了不小的压力。因此，越来越多的企业开始选择使用外呼机器人。那么使用企微外呼系统有什么作用呢？

企微智能外呼中心可以帮助销售人员解决这些问题

1、自动筛选意向客户

企微外呼系统可以设置好条件，比如条件是“是否有意向”，根据不同情况判断不同客户的意向程度。系统会通过大数据统计功能给客户进行筛选分类，根据客户的基本情况以及属性，为销售人员提供精准的销售线索。

2、自动回复内容

企微外呼系统还可以提供智能回复功能，如“您好”、“我是 XX公司（产品）的 XX”等。这种回复会自动跳转至人工客服端进行人工咨询和反馈，保证销售人员能够及时了解到最新信息，及时跟进。

企微外呼系统还可以提供标记意向客户功能，这个功能会让销售人员对意向客户进行标记整理。比如标记了“有意向”或者“正在跟进”等不同类型的意向客户。这样就可以在以后与这类客户沟通时更加有针对性，提高转化效率。

3、自动外呼任务

企微外呼系统还可以设置外呼任务，比如设置好“任务名称”、“任务时间”等信息。当销售人员进行外呼时就会自动启动任务，系统也会在任务完成后自动结束。

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