私域流量是什么?从何而来?

作者:婷婷 441文章阅读时间:3分钟

文章摘要:私域流量的概念,其实早在十几年前就被提出来了,只不过那时候还不叫私域流量。2013年,阿里就提出了“小程序”的概念,2015年小程序上线,在微信开放平台上开放使用;2016年腾讯微信公众号开放使用。此后“小程...

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私域流量的概念,其实早在十几年前就被提出来了,只不过那时候还不叫私域流量。

2013年,阿里就提出了“小程序”的概念,2015年小程序上线,在微信开放平台上开放使用;2016年腾讯微信公众号开放使用。此后“小程序”成为了企业、商家服务用户的标配。

私域流量的概念也在这时出现了:企业通过一系列手段获取微信用户后,可以对其进行经营,形成一个自带流量的流量池。

私域流量的运营一直都是企业最关注的话题,如果说公域流量是对流量进行购买,那么私域流量就是对用户进行服务。

说到SCRM私域流量不得不说的就是“公众号”了。

2020年公众号还能干什么?

根据以往经验来看,2020年的关键词是:私域+直播;2020年3月20日,腾讯微信公开课 PRO第一场直播如期而至,主题为“微信公开课 PRO——私域运营新思路”,此次活动将邀请超200位腾讯平台与渠道合作伙伴负责人到场参会。

2021年3月26日晚8点整,微信公开课 PRO第二场直播如约而至。腾讯公司社交媒体事业群副总裁陈菊红在首场直播中宣布:微信公开课 PRO将于3月31日首次举办线上峰会,与广大商家、伙伴共赴盛会。陈菊红表示:“微信公开课 PRO将全面升级,全面开放私域运营的玩法和工具。新玩法将通过公域+私域两大板块呈现给用户。”

而对于企业而言这场疫情更像是一次“试金石”。它将加速企业对私域运营模式的探索与布局。


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