销售全流程自动化有什么用?销售人员可以用scrm做什么?
文章摘要:从企业的销售水平来看,SCRM系统具有销售自动化的功能,是SCRM的核心环节,主要管理商机、客户和销售渠道。销售自动化可以将企业的所有销售环节有机结合,在远程销售部门、销售与市场、销售与服务之间建立以客户...
从企业的销售水平来看,SCRM系统具有销售自动化的功能,是SCRM的核心环节,主要管理商机、客户和销售渠道。销售自动化可以将企业的所有销售环节有机结合,在远程销售部门、销售与市场、销售与服务之间建立以客户为中心的顺畅工作流程。它可以缩短销售周期,降低成本,提高销售成功率。
接下来,让我们来看看销售总监和销售人员可以用SCRM做什么?
销售总监:利用SCRM进行日常工作安排,使团队工作有序;
可以对销售过程有全面的视角,清晰的看到底部;
能够准确预测月、季、年销售额;分析关键数据,制定科学的销售计划;
随时批准和帮助下属的支持请求;沉淀销售冠军的工作方法,批量复制销售精英;
了解离职人员的位置,询问流程结果等。
使用SCRM系统计划日常工作,避免匆忙;
能详细记录客户的情况,避免错误或遗漏;系统能自动提醒客户节日和生日,及时送上祝福和关怀;能够全面跟踪客户,维持良好的客户关系;按照规范有序地推广项目,精心管理销售机会,不断提高业绩!
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