有了这个工具,客户再多也能一键批量打标签!

作者:小裂变 504文章阅读时间:3分钟

文章摘要:在企微推进营销过程中,为什么要打标签?如何快速为客户批量打标签?今天微丰客户体验营销云就带大家一探究竟。

沃丰介绍

在企业微信中,为了能够实施精细化营销策略,前提必须是能快速识别客户的类别,比如是会员级别客户还是高活跃客户,从而在最大程度上提升企业营销的效果。那么,在企微推进营销过程中,为什么要打标签?如何快速为客户批量打标签?今天微丰客户体验营销云就带大家一探究竟。

为什么要打标签?

1、标签有助于分类客户身份

通过标签实现对客户的精准分类是精细化客户运营的基础,标签可以直观展示客户基本属性。对于私域运营来说,获取客户身份属性和标签是帮助企业运营人员了解客户信息最直接的方法。这个客户是我什么时候添加的,为什么添加,添加之后是否有沟通交流过,聊得怎么样,客户的需要有哪些……要一一记住企微里添加的所有客户的这些信息,显然是不现实的,但通过打标签却能进行精细梳理,也能够让你对目前的客户整体情况有一个清晰的认知。

2、根据客户标签进行策略运营

通过对收集到的海量的标签进行全方位的统计分析,企业可以了解客户的潜在意愿和深层需求,并基于标签属性进行战略布局。不同客户拥有不同的标签,也可能不止一个,可以通过与客户沟通交流、观察社交圈等,不断细化和优化客户属性,从而不断完善客户的标签,才能找到后期更多的跟进点、切入点与需求点,从而进行针对性的营销,完成转化。

众所周知,对任何人或事物的印象都不可能是一成不变的,而是通过多个维度组合而成。打标签不是一个简单的操作,而是一个持续的过程,打完标签之后仅仅代表着运营才刚刚开始。因为有客户标签作为辅助,企业在私域进行运营时才能更好地结合客户标签进行更加精细化的运营。

如何快速为客户批量打标签?

通常引流活动会一时间吸引大批的客户,这种情况是好事。在这时,如果借助工具快速地对客户进行标签管理,可以使效果事半功倍,否则的话,客户体量太大时间长就会造成部分意向客户流失的状况。

微丰客户体验营销云产品SCRM系统中的标签管理功能,可以打破企业微信自带标签管理只有管理员才能操作的限制,微丰支持所有人员灵活编辑标签。同时微丰客户体验营销云还可以通过多种丰富功能快速为客户打标签,例如员工活码、转盘抽奖等。当客户扫描系统生成的员工活码添加好友或者参加裂变抽奖活动时,系统会自动给客户打上标签,这样既可以清晰知晓客户来源渠道,又不需要人工手动打标,效率得到很大的提高。同时也可以接入第三方外部系统,设定自定义的标签规则。

是不是非常方便快捷?这样可以轻松搞定企业微信批量打标签的操作。通过微丰客户体验营销云,统一管理我们企业微信的客户,除了批量打标签,还有渠道标签,引流裂变,个性化欢迎语等多种运营功能,大幅提升运营人员工作效率,让私域流量运营变得更加轻松!

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