5种社群互动玩法揭秘

2023/10/19作者：小裂变 470文章阅读时间：4分钟

文章摘要：在私域运营中，用户的活跃度和互动意愿越高，越容易产生订单、拉动销量。因此品牌不能一味地单向输出，更需要做好私域互动。那么如何让企业微信社群互动销量飙升？有哪些实用有效的社群互动玩法？今天就跟大家分享一下！

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在私域运营中，用户的活跃度和互动意愿越高，越容易产生订单、拉动销量。因此品牌不能一味地单向输出，更需要做好私域互动。那么如何让企业微信社群互动销量飙升？有哪些实用有效的社群互动玩法？今天就跟大家分享一下！

1、趣味问答

很多品牌在做科普内容输出时，都习惯将内容制作成图片或短文案后直接发送。不妨换个思路，将科普内容转换成简单的题目，邀请群成员回答问题并推荐相关产品。设置“前X位答对得奖品”或“答对即得积分/优惠券/礼品券”等活动规则，积分和优惠券都可用于抵扣订单，刺激转化。另外，题目最好是选择题，方便用户回答参与互动。

由于问答活动简单易操作，策划时间也不长，可将其作为每周固定活动。借助微丰打造的SCRM定时群发SOP功能，提前设置好问答内容和发送时间，每周到点提醒员工一键发送到社群并及时互动，避免漏发错发。

2、打卡签到

打卡签到是很常见的社群互动玩法，一方面能活跃群气氛，另一方面能培养用户打卡习惯，提高社群依赖性。打卡签到的玩法一般分为每日签到和连续签到，每日签到指每天签到获得固定积分/券，而连续签到则需要用户连续签到一段时间才能获得奖励。两种签到玩法可同时使用，注意提醒签到的文案要突出打卡奖品的价值性。

但人工统计打卡数据往往容易出错，建议使用SCRM群签到打卡功能，只需设置好活动规则生成打卡链接/二维码发到群内即可。支持累计打卡、连续打卡两种打卡方式，后台自动统计打卡人数、打卡次数、完成任务人数等数据，方便分析优化打卡活动。

3、社群暗号

根据不同的场景，在群内分享“直播暗号”、“线上下单暗号”、“门店下单暗号”等，报了暗号可享受额外优惠，因此只有在群内并看到暗号活动的用户才能享受优惠，相当于一种社群专属优惠，但互动性更强，同时也能刺激消费。

4、小游戏互动

多为简单的H5小游戏，操作简单灵活性强。一般有大转盘抽奖、刮刮乐、砸金蛋，还有近几年比较流行的抽盲盒，本质上都是随机抽取奖品，但形式不同。在奖品方面，可同时设置大奖（正装产品/电子产品等）和小奖（优惠券、满减红包等），利用大奖吸引用户参与活动，利用优惠券小奖刺激下单。此外，还能设置积分奖项，所获积分又可用于抽奖，促使用户多次参与抽奖，形成循环。

为节省开发成本，品牌可直接使用SCRM大转盘&九宫格抽奖功能做活动，支持仅社群好友可抽奖、非企微好友不可抽奖等高级设置，做真正的社群专属活动，避免被薅羊毛。

5、有奖调研

如今获客成本高，新客流入难，许多品牌都会利用“有奖调研”维护好与老用户的关系。在出新品前或新业务试业时期可通过有奖调研，了解用户的反馈和需求，邀请用户共创产品，加深用户与品牌的互动联结。用户不仅能感受到品牌“服务用户”的精神，往往还倾向于购买自己参与设计的产品。

调研多以问卷形式开展，可使用SCRM留资表单编辑生成问卷，发送到社群/朋友圈/私聊窗口等。表单一旦创建永不过期，后台实时查看表单数据，方便统计表单填写情况，再根据用户反馈调整产品。

上文列举的都是比较经典且经验证有效的玩法，企业可根据产品特点搭配不同的互动玩法，不断调整以达到最佳转化效果。微丰打造的SCRM提供丰富多样的社群互动玩法，让企业微信社群互动销量飙升。