如何做好私域运营?

作者:weifeng360 460文章阅读时间:2分钟

文章摘要:首先我们要做的就是盘好存量。梳理自有渠道的渠道和外部渠道,广撒网,尽量多地找到潜在目标客户。其中老用户已经是被产品教育过,对于产品和口碑有了一定的认知,相对于转化新用户,让老用户复购或者参与分享的...

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首先我们要做的就是盘好存量。梳理自有渠道的渠道和外部渠道,广撒网,尽量多地找到潜在目标客户。其中老用户已经是被产品教育过,对于产品和口碑有了一定的认知,相对于转化新用户,让老用户复购或者参与分享的成功的几率更高 转化也会相对更容易一些。

再者我们要借助微信生态的社交功能利用杠杆放大流量的价值。服务好一个客户他或许会带动朋友家人成为你的潜在客户。产品和服务也是放大流量效益的必要条件,不然可能会适得其反。

既然要做流量迁移就要选好流量迁移的方向并搭建场景。目前微信才是距离客户最近的场景。那么最好是从小程序,公众号,app等场景迁移到微信群,个人号等渠道。

其次还要知道自己的优势在哪里,并且不断放大自己的优势,如何组织资源,组织什么样的资源来进行私域运营都是很关键的问题。

最后不得不说私域运营最核心的能力就是如何让更多的老带新实现裂变。同时要做好留存和激活,最终在社群里面打造口碑并且实现客户的转化。

其实无论你用什么样的形式去做私域运营,其实你本质是在做用户运营 ,而运营的本质在于获取用户并且跟其建立通道,持续互动保持客户的活跃和留存最终实现用户转化和沉淀,让其变成产品的忠实用户。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/1103

社群运营

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