社群管理工具推荐，微丰SCRM社群管理工具有哪些功能？
文章摘要：近两年，随着私域流量的全面爆发，各大企业开始尝试挖掘私域流量更多价值与应用场景，toC企业私域流量运营逐渐体系化与流程化，toB企业也从探索中寻找到了售后管理、服务管理及企业风控管理等着力点。作为帮...
近两年，随着私域流量的全面爆发，各大企业开始尝试挖掘私域流量更多价值与应用场景，toC企业私域流量运营逐渐体系化与流程化，toB企业也从探索中寻找到了售后管理、服务管理及企业风控管理等着力点。
作为帮助企业运营私域流量的数字化工具，SCRM旨在助力企业进行客户关系管理、客户维护与转化。
社群管理工具推荐-微丰SCRM社群管理工具
微丰SCRM在引流获客以及社群运营这两个核心版块形成了显著的竞争力，也受到了众多客户的信赖。
在引流获客方面，微丰SCRM可以依托活码引流来实现用户的精准挑选和分类。具体而言，当企业在进行营销内容传播或者线上线下推广时，可以用企业微信的动态二维码进行展示，吸引用户添加企业微信。由于设置了路由分配策略，当用户添加成功后，后台会自动标注用户的来源渠道等信息，为后续的个性化营销举措提供有力支撑。
至于社群运营，目前微丰SCRM已形成一条从客户添加、客户沟通、群运营和管理到销售跟进的成熟业务体系，通过精准社群运营服务，加速成交转化，从而为客户带来新的业绩增长。比如，客户可以依托微丰SCRM搭建营销或服务群，并借助产品的智能标签功能对客户进行分层，使群发触达变得更为精准和高效。在此基础上，再配合SOP、朋友圈种草等功能，进一步挖掘和转化潜在用户，让客户的数字化营销效果得到进一步的强化。
同时，在用户触达之后，微丰SCRM还能够提供销售过程管理。企业通过该功能，可以让销售线索追踪、销售机会挖掘、订单、商品、回款、发票得到全流程管理。更重要的是，在此过程中形成的数字资产，都能在企业后台沉淀、保留，不会因为人员变动而被带走。
目前，微丰SCRM已经为包括伊利集团、阿拉丁、递四方、金证股份等在内的众多企业搭建了全渠道智能客户服务中心及企业微信社群营销平台。“我们服务的某消费行业客户，其京津冀地区的试点效果很不错，使用微丰SCRM后业绩提升明显。一位导购通过社群运营，一周创造了近10万的销售额，这是非常惊人的业绩，所以客户其他营销总部也主动要求接入这套体系。”
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