医美行业的企业微信SCRM系统有哪些功能？

文章摘要：医美行业的企业微信SCRM系统是医美界获得顾客和顾客之间的重要工具，在获得顾客的同时，也会将顾客的信息输入到系统中，让他们在整个生命周期内进行培育、转化和管理，一个好的企业微信SCRM系统，可以极大的提高...

医美行业的企业微信SCRM系统是医美界获得顾客和顾客之间的重要工具，在获得顾客的同时，也会将顾客的信息输入到系统中，让他们在整个生命周期内进行培育、转化和管理，一个好的企业微信SCRM系统，可以极大的提高医疗美容机构的销售和业绩，以下就简单的介绍一下企业微信SCRM系统的一些常用功能。

1、客户标识体系

在医疗美容机构的企业微信SCRM系统中，用户的所有相关服务、销售、沟通、转化、活动和需求挖掘等都需要在此基础上进行。他可以根据客户的聊天记录，自动抽取用户的重要信息，并根据客户的参与程度、店铺的消费情况、文章的浏览情况，为用户提供相应的标签，减少了手工标注的风险和效率。

2、大量添加用户的微信

企业微信SCRM系统自带 rpa机器人自动加好友功能，在用户同意后，会自动启动添加用户微信请求，在其拥有意向的当下快速收到验证信息以提升加好友成功率，同时也可以通过大批量导入客户电话数据的方式进行批量客户微信添加，并且会根据添加情况自动切换帐号，避免微信被封。

3、市场信息资源

医美公司的顾问（或客户服务）在与客户进行交流时，可以利用微信的侧边栏营销资源，根据关键词，迅速查找客户需要的案例、视频、公司介绍、治疗效果、客户反馈等。让医疗美容机构的全体员工分享营销技巧，提高交流的效率和转化速度。

4、客户浏览记录

通过企业微信SCRM系统产生的营销信息，比如一对一的私聊、朋友圈、公众号等，都能看到用户的阅读时间、阅读时间、阅读的内容等等，让市场人士能够准确的把握住顾客的心理变化，从而做出相应的反应。

5、目标人群市场

在微信的销售平台上，利用用户的浏览轨迹和标签系统，可以让一家医美公司在很短的时间内，就能识别出每一个顾客的特征，然后根据顾客的需要，制定相应的营销策略，保证顾客们所感兴趣的内容，从而让顾客的打开率、主动咨询率和转化率都得到了极大的提高。

6、批量客户关系的维护

另外，每隔一段时间，就会自动发送一次回访、慰问、提醒等内容，让医美顾客在进入店铺后，自动生成相应的标签，以方便咨询师自动化管理好客户关系，避免客户数量增多后出现遗漏情况。

7、市场营销数据的分析

最厚，它还提供了一个强大的市场数据分析平台，用户可以通过不同的方式（搜索关键词），将最终的销售结果记录下来，然后再进行统计和分析。

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