电商的SCRM怎么去运营私域流量?
作者:weifeng360 1050文章阅读时间:1分钟
文章摘要:所有私域流量都从加粉开始。首先是要搭建私域流量池,吸引客户加企业微信好友,一般电商添加粉有3种方法:一、包卡加粉将快递箱打印或贴二维码图片回传给顾客,或者在快递包裹内放好评返现卡的方式,...
所有私域流量都从加粉开始。首先是要搭建私域流量池,吸引客户加企业微信好友,一般电商添加粉有3种方法:
一、包卡加粉
将快递箱打印或贴二维码图片回传给顾客,或者在快递包裹内放好评返现卡的方式,引导客户通过好评返现添加企业的微信为好友。
二、短信息加粉
干了电子商务,就会得到客户的手机号码,这时我们可以把客户的手机号导出,然后通过微信搜索手机号来添加客户,这样我们就能让客户沉淀在微信里。
三、旺旺加粉
商户可通过旺旺平台与客户沟通,并将客户由旺旺转至微信。
把用户导入微信后,我们就可以通过朋友圈、社区等方式促进顾客转变。如今除了在微信中增加客户和中外,还有许多企业将客户加入企业微信进行运营。
电商中某一家商店的粉丝人数往往非常庞大,但企业微信目前不支持批量添加好友,我们只能手动输入客户手机号。
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