企业微信会话存档功能为什么这么受欢迎呢？

文章摘要：企业微信会话内容存档这个界面刚出来的时候就倍受大家的关注。怎么了？由于开通了这一功能，可以在一定程度上弥补企业在员工营销过程中的漏洞。

企业微信会话内容存档这个界面刚出来的时候就倍受大家的关注。怎么了？由于开通了这一功能，可以在一定程度上弥补企业在员工营销过程中的漏洞。下面我们将详细探讨它。

首先为大家介绍一个真实的案例：北京一家教育公司，从去年年底起要求员工使用企业微信添加客户跟踪客户。公司微信有个好处，只要员工把客户添加到企业微信，那么这一客户资源就属于公司，员工离职也不能带。正因如此，张总十分看好企业微信，鼓励员工使用企业微信，并设立了相应的奖励机制。但没有一件事是完美的。有一次员工离职，部门主管准备把客户分配给在职员工，却突然发现一个顾客不见了，这让人感到吃惊。起初部门领导还是以没查出来为准，后来经调查发现，员工离职前所有客户都被拉黑(差不多有1000多人)。除删除联系人外，还发现有员工飞单、走私单、辱骂客户等不正当行为。

说到这里大家差不多应该知道公司在企业微信上面的管理漏洞吧。存在两大问题：

1、企业不能对销售人员在微信上的沟通是否合规性(例如，是否遵从语音规范、服务水平、有无违规行为、飞单、走私单、虚假承诺等)

2、企业不能完成销售流程管理(不能识别销售人员是否能及时、全面地完成每天的沟通频率，并确保有效沟通的深度)

企业微信会话存档系统不仅能实时查看员工在企业微信内的聊天记录，收发红包记录，还可以设置敏感词汇，自动报警删除、拉黑等敏感行为。只要员工有违规操作，第一时间就可以发现。

仅一个月的时间，发现联系飞单102个、辱骂客户201个、随意承诺241个、删除/拉黑联系人204个……

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