SaaS模式CRM系统能给企业带来哪些帮助？

文章摘要：SaaS类型的客户关系管理能够为公司所接受，这与云计算的日益流行密切相关。在产业转型和产业转型过程中， SaaS式客户关系管理系统可以更好地满足企业降低成本、实现手机办公的需要。与传统的CRM相比，为什么 SaaS式CRM系统对公司有何益处？

SaaS类型的客户关系管理能够为公司所接受，这与云计算的日益流行密切相关。在产业转型和产业转型过程中， SaaS式客户关系管理系统可以更好地满足企业降低成本、实现手机办公的需要。与传统的CRM相比，为什么 SaaS式CRM系统对公司有何益处？

SaaS最大的优点是可以节约公司的费用。在传统的技术基础上，企业要部署自己的客户关系管理系统是一项具有战略性意义的重大投资，不仅要耗费大量的时间、金钱、人力，还要建立一个 IT部门来运行和维护。这就使得 CRM系统被一些大公司垄断，而中小型企业则无法承担。CRM是一个典型的SaaS客户关系管理系统，它把软件安装到自己的云服务器上，用户只要购买一个账号，就可以在网上使用所有的系统，而不需要自己去购买，也不需要自己去维护。

要知道，大型的服务器，不仅造价昂贵，而且还需要庞大的场地和装备，每一项都是一笔不小的开支。另外，服务器的维护，也要有专门的技术人员，才能保证数据的安全性，这也是一笔不小的开销。CRM系统在云服务器上部署，有专门的操作人员进行维护，保证了数据的安全性。SaaS类型的 CRM可以为企业节约很多费用，减少使用 CRM的门槛，使中小企业可以和大公司并驾齐驱。

SaaS类型CRM系统还有一个特点，那就是手机办公室。传统 CRM技术的应用仅限于企业内部的网络，一旦离开办公场所，就相当于失去了工作环境。同时，随着公司之间的激烈竞争，办公场所和时间的要求也越来越高。为便于商务人士在任何时候都能进行工作，手机软件也逐渐出现在人们的视线中。

移动CRM系统可使业务人员通过移动设备，如手机、平板等随时随地进行工作。不管是在与客户的交流中，还是在出差途中，查看客户信息，录入客户数据，甚至发送订单合约，都是轻而易举的事情。即便是在没有网络的情况下，也可以进行数据录入，但是一旦连接上了网络，系统就会自动更新。移动客户关系管理突破了时空的局限，使销售效率得到了显著提升，同时也为企业带来了更大的收益。

SaaS是一种非常灵活的工具，它可以帮助企业降低运营成本，提高工作效率。

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