私域 scrm社群自动运营是什么?有什么好处?
私域 scrm社群自动运营是什么?有什么好处? 1、减少运营人员工作量 运营人员在进行社群运营时,不仅需要不断地加群、发消息,还要不断地与群内的客户进行沟通,有时还要做活动、处理售后问题等。那么,运营人员...
1058私域 scrm社群自动运营是什么?有什么好处? 1、减少运营人员工作量 运营人员在进行社群运营时,不仅需要不断地加群、发消息,还要不断地与群内的客户进行沟通,有时还要做活动、处理售后问题等。那么,运营人员...
1058在这个信息爆炸的时代,越来越多的企业在利用数字化工具来提升工作效率。企业微信营销自动化就是企业微信中一种非常重要的营销功能。 所谓营销自动化,是指通过企业微信,自动化地完成一系列活动,例如自动回复、...
844运营公众号应该推送什么信息?给什么样的粉丝群发,效果才会更好呢? 确实手动很难对粉丝进行管理,可以试试这个批量自动打标签+精准推送的工具。 一、设置粉丝标签 在小客服【客服消息】-【标签】-【新建标...
1025一:关键词自动打标签 有两种设置关键词的方法:全匹配和半匹配 全匹配:当客户说的话,跟关键词完全一致时,会触发。比如设定的是:测试。那么客户必须说“测试”,才会触发。如果说了“测试1”,就不会触发。 半匹...
838粉丝自动打标签的5种类型 1、关键词自动打标签(小程序或公号) 2、根据关注条件自动打标签(公号) 3、输入openid自动打标签(公号) 4、根据点击菜单自动打标签(公号) 5、渠道二维码自动打标签(服务号) sc...
1102当用户给小程序发了消息,小程序管理者不能及时知道有人留言,除非是时刻登录着网页版客服工具,如果有一个可以在移动端实时提醒,且能回复消息就好了! 因为官方在客服消息提醒与回复上,只提供了基础的功能,自...
2109对企业公号来说,客服功能十分重要,让品牌推广生动有趣,拉近与粉丝的距离,接入第三方客服系统是一个比较好的选择。接入简单,使用方便,功能强大,有助于企业更好的提高客服工作效率,发展业务。 消息保存时...
4871被关注回复只能设置固定的回复内容?当然不是,还可以固定回复+随机回复搭配! 在公号被关注回复中,除了常见的回复多条,回复小程序卡片等,还可能存在多种随机回复的玩法,具体能怎么玩? 一、随机回复的玩法 ①...
1487微信官方公众号客服系统,大家在电脑上使用可能深有体会,粉丝消息提醒不及时,支持回复的类型少,消息保存时间短,不支持移动端等。在实际的运营中,很多都会把认证的公众号接入第三方的客服系统,与粉丝在线沟...
1258一、小程序是否有客服入口 当用户点击后才能进入小程序客服的会话入口(添加小程序客服按钮帮助) 二、接入小程序 注册账号后,点击一键接入,选择小程序 如果你是小程序的管理员,选择授权接入,扫码授权后即可...
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