如何运营企业微信进行客户维护？

文章摘要：如何运营企业微信进行客户维护？通过渠道进入的客户企业需要进行维护，首先第一步是要先设置好欢迎语、快捷回复等功能，然后把添加的客户做好分类，例如添加时间、行业类型、业务需求、区域、特征等进行客户...

如何运营企业微信进行客户维护？

通过渠道进入的客户企业需要进行维护，首先第一步是要先设置好欢迎语、快捷回复等功能，然后把添加的客户做好分类，例如添加时间、行业类型、业务需求、区域、特征等进行客户分类，方便后续做维护。

分类客户是为了能更精准的提供服务，例如群发的时候，不同的内容可以针对不同的客户进行精准群发。

企业微信社群也是在做客户留存转化是非常重要的一个环节，企业微信社群也会根据不同的标签进行分类，可以做培育类的社群和转化类的社群。

培育类的主要通过产品知识进行传达，然后也可以配合直播授课的方式进行教育。转化类的社群以活动为主，利用各种活动内容进行引导转化，直播带货也是社群转化的一个关键方式。

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