微丰SCRM增强能力在哪?

作者:weifeng360 486文章阅读时间:2分钟

文章摘要:智能短链,全域一键加粉微丰SCRM带参短链功能适用于微信内外场景的全渠道获客,点击链接即可跳转小程序加粉页面!短信、App、网页、微信公众号、小程序内部等常用场景都可应用,客户点击带参短链即可无感...

沃丰介绍

智能短链,全域一键加粉

微丰SCRM带参短链功能适用于微信内外场景的全渠道获客,点击链接即可跳转小程序加粉页面!

短信、App、网页、微信公众号、小程序内部等常用场景都可应用,客户点击带参短链即可无感知跳转到小程序页面,扫码添加品牌/达人企业微信或加群,过程非常丝滑。

短链的引流数据还可以在后台查看,并支持一键导出,帮助品牌达人分析引流成果。

AI电话+短信,双重引导加粉

1v1语音沟通,可以在最短的时间内触达用户,并告知用户加粉福利,提升加粉意愿,但人工外呼不仅加粉率低,而且成本非常高。AI外呼不仅高效,还能够给用户带来良好的体验。

我们可以先给客户发送加粉短信,同时配合AI外呼,引导客户点击短信链接进行添加。

AI会提前筛选出拒接率低、意向高的用户进行外呼。外呼高度仿真人声,能够应对多种对话场景,并根据沟通过程将客户意向进行分级,为后续的用户分层运营提供指导。

在话术方面,品牌可以不断进行测试,找到更吸引客户的话术和利益点,最后进行全量应用,这样可以大大提升AI外呼加粉效率,据客户数据,使用AI电话加粉率平均提升20%!

渠道活码,加粉不间断

普通企微二维码会造成一个企微号短时间内大量引流,很可能被限制功能,加粉数量也有限。

使用渠道活码,可把多个员工账号统一生成一个渠道活码,客户扫码时自动分流到各个账号,承载更多的加粉量,实现加粉不间断,同时还能够统计渠道数据,渠道加粉情况一目了然。

据客户反馈,通过渠道活码,将多渠道来源的用户进行标签分层、根据不同平台消费者喜好去设计引流利益沟子,加粉通过率高达60%!

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/1169

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