企业微信会话存档的问题

文章摘要：利用企业微信会话存档的过程中，我们经常会遇到一些问题，比如开通后发现不用了就想关机，企业微信会话存档后员工离职不知道该怎么办……今天，就来和大家聊聊企业微信会话存档的问题。企业微信会话存档是否可...

利用企业微信会话存档的过程中，我们经常会遇到一些问题，比如开通后发现不用了就想关机，企业微信会话存档后员工离职不知道该怎么办……今天，就来和大家聊聊企业微信会话存档的问题。

企业微信会话存档是否可以关闭？

各企业都有不同的业务领域和发展方向，有的企业开通企业微信会话存档后，发现对企业没有用，用处不大，不想再继续使用，该如何关闭？

要关闭企业微信会话存档，必须有企业微信管理员登录到企业微信管理后台。按顺序点击“管理工具”-“会话存档”，在“打开范围”处点击“修改”，将想要关闭会话功能的工作部门删除。

但是企业经常会遇到人员流动的情况，那么如果企业微信会话存档的员工离职了，或者调整了工作职责，该怎么办呢？

企业微信会话档案中的员工可以更换吗？

回答是肯定的，如果发生人事变动，可以换一家。公司微信管理员登入公司微信管理后台，按顺序点击“管理工具”-

“会话存档”，在“打开范围”中添加需要使用会话存档的员工即可。但是问题来了，很多企业朋友会担心离职的员工会不会丢失聊天记录？

此时需要一个功能强大的SCRM软件作为辅助。如微丰的会话存档功能就可以查看离职员工的聊天记录，包括照片、视频、链接、语音、小程序、退信等等…此外还有许多高级玩法，如聊天记录质量检测、敏感词监控、群组活动统计、客户流失监控等等。

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