怎么才能让员工喜欢使用CRM系统

文章摘要：老板正准备大展拳脚时却发现员工都很排斥CRM系统。他们认为CRM系统会额外增加自己的工作负担，怎么才能让员工喜欢用CRM系统？

老板正准备大展拳脚时却发现员工都很排斥CRM系统。他们认为CRM系统会额外增加自己的工作负担，怎么才能让员工喜欢用CRM系统？

为工作带来便利

既然员工认为CRM会增加自己的工作负担，只有让大家体会到系统带来的便利才能彻底消除误解。

好玩有趣的功能

通过CRM系统中有趣的功能吸引员工。例如CRM系统的游戏化竞赛功能，管理者设置好比赛标准后，销售团队之间或者团队内部相互竞争，最后根据分数进行虚拟排名，获得胜利的团体和个人会获得徽章和奖杯。在这种良性竞争下会极大地调动销售人员积极性。

开展相关培训

企业在部署完CRM系统后要趁热打铁，员工还对CRM系统有新鲜感时带大家学习系统将相关模块用起来。

减少线索录入压力

线索录入是员工认为比较麻烦的问题，实际上CRM系统需要手动录入线索的时候是极少的，大部分来源于官网表单、网站注册、SEO/SEM渠道，线索会自动同步到CRM系统中来，剩下的线索只要通过Excel表格批量录入即可，并不会占有很长时间。

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