品牌如何玩转私域流量？
文章摘要：从趋势来看，如果想搭建私域流量池，一定要尽早上车，未来随着玩家越来越多，风险和收益的不确定性会更加不可控。
“私域流量”自2019年开始，就已经开始被广泛讨论,我们可以理解为“长远且忠诚的客户关系”，用户在你的社群里，他对你积攒了足够的信任。你可以快速触达他，而他也因为信赖你，会反复购买你的产品。
正是因为性价比极高，所以私域流量几乎是所有品牌的未来，2021年是私域流量的崛起之年，不管是消费品、平台，还是企业，总在满口私域。私域，早已被炒成当红辣子鸡，成为了全行业追捧的热词，互联网巨头们也都在发力深耕各自平台的私域流量：
阿里：品牌二楼这个四年前在淘宝和阿里妈妈推出的品牌营销工具，现在升级成为了天猫旗舰店私域流量的革命利器，帮助品牌最大化客户的终身价值。
腾讯：基于微信私域流量低成本获客、逆势生长的微商模式再次成为风口。微信8.0也进一步激活私域流量，放开5000好友朋友圈的限制，为微商带来重大利好。
百度：百家号在前台唱戏，包括智能小程序、基木鱼、度小店等在内的丰富能力则在后台搭台，帮企业做私域流量。
字节跳动：抖音也开始鼓励“建群”了，为品牌/店主实现电商能力与社交群聊的打通，成为商家开拓的新私域。
随着各大平台的流量成本越来越高，品牌的获客成本也随之增长，越来越多的品牌方开始重视老用户，挖掘老用户的价值，维持自己的增长势头，各大品牌也成功实现了从“流”量到“留”量。不仅为品牌带来了新的增量空间，同时也有助于品牌的塑造。
那么，私域流量之于品牌到底是什么？私域流量的载体有哪些？如何玩转私域流量？
01、品牌是最大的私域流量
花钱打广告的本质是什么？是做公域流量，让越来越多的人注意、关注自己，并对自己感兴趣，但打广告的目的是为了汇集自己的私域流量。
做私域的人都知道，私域流量的本质是客户关系管理，但做私域的目的是什么呢？有人笼统的理解为是卖货，是转化，是产出收益。
如果我们以此为目的，那么我们与客户的关系进行到这一步就应该终止了，但实际上我们做私域是为了保持与用户的联系，摊薄流量成本、复购。用户必须对我们产生信赖才能达到以上目的，基于此就不难理解：我们做私域的过程，就是培养用户品牌忠诚度的过程——用户忠诚，则兴；用户不忠，则亡。
上升到战略高度，做私域一定要做品牌——品牌才是最稳固的客户关系；品牌才是最大的私域流量。
02、私域流量的核心是用户关系
私域流量的最高境界，就是一个有血肉、生活、感情的专家+好友。用户相信你，愿意看你的朋友圈，知道你真心关心她，而不是一个冷血的机器。
社群=LTV+赋能+共同体，不只是私域流量。
企业和用户关系的深度，分为四个层次，分别是：流量、用户、会员和共同体。
流量，只是找你要资源（单纯工具用法）
用户，会找你要感受（考虑到体验，使用时长）
会员，找你要归属感（社群媒体、私域流量）
而最高级的共同体，会要求你一起负起责任（社群，Community）
比私域流量更重要的是私域流量的质量
要想提高私域流量的质量，不能抱着把流量做大，然后天天打广告、骚扰的态度来做，必须清楚自己能给私域的用户们提供什么核心产品和服务，让用户离不开你，必须持续有效地运营私域流量，提升活跃度。
相较而言，优秀直播的私域流量质量高。直播兴起的时间并不长，但一个现象不容忽视：一个优秀的主播，在其直播间内，粉丝的占比往往高于公域流量进来的用户，同时，粉丝下单的比例也更高。
03、搭建私域流量池可以解决什么问题
私域流量池不能解决流量从哪里来的问题，但是可以解决进来的流量怎么留住的问题。
购买进来的流量通过漏斗模型进来之后怎么办？以前我们会选择这些流量作为一次性的流量损失浪费掉，后来我们想办法沉淀到私域流量池。进入私域流量池的流量，请记住，不再是流量，是用户！请一定用户这些翻山越岭来到你这里的用户，通过搭建用户池（也就是私域流量池）把用户养起来。
漏斗模型+用户池=私域流量池
传统的漏斗模型只有一个漏斗，而私域流量池是一定会将漏斗里的流量放入用户池，在用户池中做更深层次的用户运营，与用户建立关系和信任。
搭建私域流量池可以复用现有用户存量，提升LTV（用户终身价值）
有很多朋友来找我，也是看着自己手中几十万的用户资料，不知道如何复用和变现。我们可以把这些存量用户导入微信个人号，这些用户不再是一批用户信息，而是一个个可以直接触达的用户了。与用户建立关系和信任后，在微信个人号的运作中，存量老用户的复购率自然会提高。由于微信个人号中可以销售客单价更高毛利更高的商品，所以提高了老用户的客单价和毛利额。老用户养的好，还可以继续做裂变，带来新用户。
搭建私域流量池可以提升ROI（投资回报率）
购买流量的支出是必不可少的，私域流量池可以延伸出更高的收入。比如淘宝上购买流量，用低毛利产品引流提升转化率，然后将这些流量沉淀到个人微信号中，用高毛利产品带来复购和更高的转化。整个过程，降低了获客成本，提高新用户转化率以及提升了客单价。
从趋势来看，如果想搭建私域流量池，一定要尽早上车，未来随着玩家越来越多，风险和收益的不确定性会更加不可控。
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