企业微信为企业打造私域运营绝佳阵地

文章摘要：未来，微丰SCRM将持续携手企业微信，为企业提供更完善的产品及服务，用AI技术紧密连接客户，深化营销服务一体化客户运营管理解决方案，不断探索与企业微信的深度融合，赋能各行业客户数字化转型。

随着私域流量的崛起，背靠微信巨大流量池的企业微信成为企业管理、SCRM客户管理及上下游管理的新工具。根据企业微信数据来看，在过去的五年里，企业微信已经服务了1000万家真实企业，有1.8亿用户活跃地使用企业微信，企业通过企业微信服务的微信活跃用户数已经超过5亿人。和一年前相比，服务客户数量几近翻倍，以微信月活用户12.63亿计算，已有四成微信用户与企业通过企业微信连接。这源于企业微信不断提升的连接能力。

特别是在2022企业微信新品发布会上，这种“连接”能力再次被加强，印证了企业微信源源不断的向上生长力及蓬勃生态力，而微丰SCRM作为基于企业微信的SCRM产品，与企业微信携手，共同探讨企业如何更好地用数字化手段基于企业微信企业与客户、客户与客户及企业内部进行“连接”，吸引更多企业布局新的营销服务与管理阵地，赋能企业数智化升级，为企业带来新增长。

此前，微丰SCRM就通过与“微信客服”功能深度融合，成功帮助众多企业打造出专属客服体验，解决了企业在日常咨询、售前咨询、订单咨询、售后咨询、客户投诉等咨询和投诉场景的问题，从而提升了企业数字化管理，提高服务体验，并洞察客户的潜在需求。

微丰SCRM致力于为企业提供贴合业务的营销与服务一体化解决方案，与微信客服的融合，更是在一体化道路上更进一步。通过营销与服务的打通，微丰SCRM可以帮助企业缩短客户与企业在各场景交互过程中的链路，同时打造出企业营销、服务与管理服务体系的连接与闭环体系。

当然，除了一键串联营销与服务，微丰SCRM还有许多强大的功能。在引流获客方面，微丰SCRM可以依托活码引流，来实现用户的精准挑选和分类。企业在进行营销推广时，可用企业微信动态二维码，吸引用户添加企业微信。由于设置了路由分配策略，当用户添加成功后，后台会自动标注用户的来源渠道等信息，为后续的个性化营销提供有力支撑。

在社群运营方面，微丰SCRM拥有一条从客户添加、客户沟通、群运营和管理到销售跟进的成熟业务体系，通过精准社群运营服务，加速成交转化，从而为客户带来新的业绩增长。

在数据化管理方面，引流数据、交互数据，行为数据都可以被实时记录与汇总分析，创建属于自己的数据指标及维度，满足企业多维度数据评估与展示。而员工数据管理，帮助企业进行智能合规质量监测，助力员工绩效考核，服务企业管理与运营提升。

微丰SCRM作为沃丰科技基于企业微信的SCRM产品，整合营销获客、IP搭建、社群运营、客户管理、转化分析、智能服务等能力，自发布以来，帮助了众多企业实现多元化及智能化营销，助力业务持续增长，并得到新老用户的广泛应用及好评。

而沃丰科技在客户服务、CRM及客户体验领域拥有多年的实践经验和成果，为微丰SCRM在技术与服务等方面提供坚实保障。公司为行业各企业持续提供AI驱动的一体化客户全生命周期解决方案，自研AI核心技术与客户服务充分融合，获得中国人工智能产业发展联盟“可信AI评估认证”，是工信部“新一代人工智能产业”AI机器人方向的揭榜优胜单位，客户覆盖大中小各类规模客户，已服务世界500强60余家、中国500强150家，付费客户超过10000家、头部客户覆盖16大行业。

未来，微丰SCRM将持续携手企业微信，为企业提供更完善的产品及服务，用AI技术紧密连接客户，深化营销服务一体化客户运营管理解决方案，不断探索与企业微信的深度融合，赋能各行业客户数字化转型。

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