企业微信管理工具都有哪些?
作者:weifeng360 1386文章阅读时间:2分钟
文章摘要:如果你想用企业微信来进行销售管理和社群管理,那可以来试用一下我们的产品——微丰SCRM。
如果你想用企业微信来进行销售管理和社群管理,那可以来试用一下我们的产品——微丰SCRM。
微丰SCRM是腾讯企业微信的官方合作服务商,目前已经服务了众多各行业的头部企业,主要涉猎行业包括在线教育、金融保险和装修装潢等等。
微丰SCRM帮助企业在不同维度进行管理:
一、销售管理
跟客过程管理和执行过程管理
•销售跟客过程全部留痕,跟进记录、聊天内容、通话、短信实时上传
•根据销售流程,自定义销售阶段,筛查不同阶段销售跟进情况
•公司分配的客户是否及时跟进
•商机客户是否及时转化
•跟进过程是否符合公司SOP
•优秀案例抽取、分享
二、全面监控会话对象和内容,变人工质检为自动
•外部客户、内部好友
•单聊、群聊
•文本,图片,语音,文件,撤回消息等
•多重筛选条件:时间、员工、客户、内容等
•更及时、准确、高效
•极大的提高了质检效率,降低了质检成本
三、多重敏感动作的风控和复核
•敏感词
•删除客户
•被客户删除
•撤回消息
•超时回复/超时未回复
•群超时回复/群超时未回复
•提供人工复核的机制
•对确认违规的敏感词进行统计
•可监督质检人员的工作
这些功能只是微丰SCRM的冰山一角,更多功能可以来试用感受哦~~
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