企业微信SCRM是什么?能为企业带来什么?
文章摘要:基于企业微信生态圈的scrm系统是目前业界最常用的一种客户关系管理模式。微丰,以企业微信为阵地,聚合私域流量,连接引流获取、流量分发、转化裂变等业务环节,实现闭环管理。高效精确的数字化营销,建立起...
基于企业微信生态圈的scrm系统是目前业界最常用的一种客户关系管理模式。
微丰,以企业微信为阵地,聚合私域流量,连接引流获取、流量分发、转化裂变等业务环节,实现闭环管理。高效精确的数字化营销,建立起企业与客户之间的强关联关系,及时准确地沟通需求信息。公司一经使用,业绩有效增长。
一、有效的聚合管理
通道活码:企业在招揽引人时,普遍面临着难以获取客源,流量昂贵,管理效率低下等问题。微丰为企业提供活代码,帮助推广人员快速管理在线和线下的投放站点,准确收集反馈的线索量,从而优化投放比例、投放方案,真正做到精细的投放引流,最大限度的扩大推广效果,真正的吸引流量。
二、综合客户画像精确成交转化
客户画像:微丰借助于企业微信阵地,帮助企业对客户进行分层管理,通过自定义标签、客户资料、跟踪记录等工具,构建精准客户画像,帮助企业对客户反复触达,持续传递企业价值,对客户进行精准转化,大大提高了客户成单率。
自动化标记:智能分析聊天内容自动标记逐渐完善用户画像。
三、构建私域生态的持续沉淀激活
快捷键:结合企业微信自有功能,支持按企业、部门、个人不同角色创建快捷键回复素材,支持文字、图片、视频、链接等类型,还可以在 SOP中配置交流信息,自动导入到素材库。接着员工在企业微信交流时,侧边栏会出现标准的素材库,统一且高效地与客户进行高质量的交流。
在大数据时代背景下,企业发展更多的依靠高效智能的工具和手段,运行基于企业微信的scrm系统是未来企业发展的需要,可以帮助企业实现内部组织的高效协同和外部客户的有效联系,更好的运营、服务和管理好客户资源。
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